Как мы изобретали строительный бизнес заново

Большинство предпринимателей однажды упираются в#nbsp;потолок по#nbsp;проектам. Если пытаться его пробить просто взяв еще 1−2 проекта сверху, то#nbsp;можно не#nbsp;только сработать в#nbsp;ноль или уйти в#nbsp;минус по#nbsp;новым объектам, но#nbsp;и#nbsp;начать проседать по#nbsp;старым, потому что вырастает операционная нагрузка, растет недовольство заказчиков и#nbsp;постоянно не#nbsp;хватает денег.

Деньги#nbsp;— это ключевая метрика, ради которой все и#nbsp;начинают заниматься бизнесом. И#nbsp;она требует особого контроля.

Чтобы перестать терять деньги в#nbsp;карманах своих прорабов можно использовать блокноты и#nbsp;стопки чеков, можно пытаться все автоматизировать в#nbsp;таблицах. У#nbsp;нас не#nbsp;получилось сделать рабочее решение на#nbsp;костылях и#nbsp;мы#nbsp;создали свое приложение для#nbsp;контроля денег в#nbsp;строительном бизнесе.

Сейчас я#nbsp;по#nbsp;шагам покажу, как эволюционировало приложение под наши задачи и#nbsp;почему сегодня#nbsp;— это лучшее решение для#nbsp;строительного бизнеса, если вы#nbsp;хотите вырастить большую и#nbsp;стабильную компанию.

В#nbsp;стройке есть несколько проблем движения денег, которые мешают компаниям расти. Разберемся с#nbsp;каждым подробнее.

Если собственник компании не#nbsp;может продать клиенту идею о#nbsp;том, что вся стройка ведется только на#nbsp;деньги клиента, то#nbsp;работы начинаются на#nbsp;деньги фирмы. С#nbsp;одной стороны, нет ничего страшного, чтобы потратить 100−200 тысяч на#nbsp;объект клиента, с#nbsp;другой стороны:

• клиент привыкает строиться за#nbsp;счет фирмы и#nbsp;оплачивает только тогда, когда уже прижимает
• по#nbsp;сути, собственник занимается «неблагодарным» инвестированием
• где взять деньги на#nbsp;такую «благотворительность», если у#nbsp;фирмы 100 объектов

В#nbsp;итоге, когда приходит время очередного аванса, то#nbsp;клиент оплачивает ровно столько, сколько нужно, чтобы выйти в#nbsp;ноль и#nbsp;собственнику приходится снова строить «на#nbsp;свои».

Чтобы заказчик видел, что работа строится прозрачно, мы#nbsp;приглашаем его в#nbsp;приложение «101» и#nbsp;обучаем работе в#nbsp;приложении. Там он#nbsp;видит, сколько денег осталось и#nbsp;на#nbsp;что они уже потрачены. Более того, все траты заказчик одобряет самостоятельно, но#nbsp;об#nbsp;этом#nbsp;— чуть позже.

В#nbsp;клиентском меню есть график траты денег. График бывает зеленым, оранжевым и#nbsp;красным. Если график зеленый, то#nbsp;деньги на#nbsp;счету еще и#nbsp;переживать не#nbsp;стоит. Когда деньги закончились, то#nbsp;график становится оранжевым и#nbsp;у#nbsp;клиента есть 5 дней на#nbsp;то, чтобы пополнить счет. Если денег не#nbsp;поступило, то#nbsp;график становится красным. Каждый красный день на#nbsp;графике#nbsp;— это +1 день к#nbsp;сроку сдачи объекта.

Еще в#nbsp;приложении есть оповещение о#nbsp;том, что «у#nbsp;вас закончились деньги. Работы на#nbsp;объекте могут остановиться». Когда ваш клиент видит такое уведомление, то#nbsp;его больше не#nbsp;нужно уговаривать внести платеж. Теперь продолжение работ на#nbsp;объекте#nbsp;— это его ответственность.

Мастера на объектах – такие же люди, как и все остальные. И с одной стороны – им всегда мало денег, с другой – чем больше платишь, тем меньше они хотят работать. Если кажется, что с увеличением оплаты труда мастеров все будут счастливы, то это ошибка. Несчастливы будут все:

• собственник будет вынужден танцевать перед клиентом и продавливать его на высокий ценник за работы
• строители будут недовольны, когда ценник за ту же работу на другом объекте станет снова низкий
• клиент будет нервничать из-за постоянно растущих расходов

Кроме того, большинство строителей не умеют считать деньги и им всегда кажется, что они заработали больше, чем им заплатили. С приложением «101» таких вопросов не возникает. Сумма выплаченных и полученных денег всегда перед глазами и у мастеров, и у прорабов, и у собственника, и у клиента.

Прорабы могут терять чеки, рисовать чеки, брать в#nbsp;магазинах в#nbsp;долг и#nbsp;потом перекрываться с#nbsp;других объектов. Чтобы хаос закончился, мы#nbsp;сделали специальную функцию в#nbsp;приложении, которая позволяет все расходы держать на#nbsp;контроле.

Бухгалтера, юристы, отдел продаж, отдел маркетинга#nbsp;— всем им#nbsp;нужно платить деньги за#nbsp;работу. Иногда бывает «не#nbsp;сезон» и#nbsp;работы нет, а#nbsp;зарплаты платить нужно. Чтобы вся команда была вовлечена в#nbsp;развитие компании, мы#nbsp;вообще убрали зарплаты и#nbsp;перевели всех или на#nbsp;процент, или на#nbsp;норму выработки.
В#nbsp;приложении можно настроить проценты и#nbsp;автоматическое распределение прибыли между всеми, кто на#nbsp;проценте.

Часто в#nbsp;компаниях можно заметить, что условия работы с#nbsp;разными заказчиками и#nbsp;разными строительными бригадами отличаются. Такой подход обычно расходует очень много времени, потому что приходится каждому строителю и#nbsp;клиенту объяснять, почему цена именно такая и#nbsp;почему у#nbsp;других дороже/дешевле или заработано больше денег за#nbsp;одни и#nbsp;те#nbsp;же работы.

Внедрение единого прайса для#nbsp;всех клиентов и#nbsp;всех строителей позволяет экономить очень много времени. С#nbsp;помощью приложения «101» вы#nbsp;можете установить понятные и#nbsp;прозрачные условия для#nbsp;всех участников отношений. Сэкономленное время вы#nbsp;можете использовать на#nbsp;развитие своего бизнеса.

Использование смет в#nbsp;сегменте бизнес+ и#nbsp;выше обычно очень проблематично, потому что дизайн-проекты недостаточно проработаны и#nbsp;не#nbsp;несут полной информации для#nbsp;расчета стоимости объекта.

В#nbsp;приложении «101» уже накопилась достаточная база реализованных проектов с#nbsp;фактическими показателями по#nbsp;затратам на#nbsp;работы. Ориентируясь на#nbsp;эту базу можно называть клиенту аргументированную стоимость ремонта. Главное#nbsp;— не#nbsp;бояться «конкурентов», которые делают «под ключ» за#nbsp;копейки. С#nbsp;приложением «101» можно грамотно и#nbsp;по#nbsp;пунктам показать вашему будущему клиенту, почему «за#nbsp;копейки» под ключ не#nbsp;получится.

Когда работу получается систематизировать и#nbsp;стандартизировать, освобождается много времени для#nbsp;раздумий над улучшениями. Первое, о#nbsp;чем стоит задуматься: как перестать заниматься херней и#nbsp;начать строить действительно крупный бизнес.

Решения, которые реализованы в#nbsp;приложении «101» позволяют:

• перестать быть на#nbsp;постоянной связи с#nbsp;клиентами и#nbsp;строителями
• забыть про стресс и#nbsp;работу ночью или на#nbsp;выходных.
• ослабить контроль за#nbsp;операционкой и#nbsp;заняться развитием.

Сейчас#nbsp;— работа делается сама собой, а#nbsp;мы#nbsp;можем заниматься тем, чем и#nbsp;должны: в#nbsp;рабочее время строить бизнес, в#nbsp;нерабочее#nbsp;— отдыхать.

Изначально приложение «101» создавалось для#nbsp;того, чтобы разобраться с#nbsp;деньгами. В#nbsp;итоге мы#nbsp;создали систему, в#nbsp;которой деньги всех участников процесса#nbsp;— в#nbsp;безопасности.

От#nbsp;чего и#nbsp;от#nbsp;кого? Прежде всего от#nbsp;самих себя.

Пока в#nbsp;мире есть машины круче той, которая везет сейчас, то#nbsp;деньги клиента можно легко потратить не#nbsp;туда.

Пока собственник готов строить «на#nbsp;свои» и#nbsp;за#nbsp;все платить из#nbsp;своего кармана, у#nbsp;заказчика есть соблазн оттягивать момент очередного платежа.

Пока есть строители, которые зарабатывают меньше, чем предприниматель, им#nbsp;всегда будет казаться, что им#nbsp;где-то недоплатили и#nbsp;нужно будет доказывать обратное.

Пока у#nbsp;прораба на#nbsp;руках есть свободные деньги клиента, то#nbsp;всегда есть будет желание потратить их#nbsp;на#nbsp;что-то другое, а#nbsp;потом разберемся.

Чтобы деньги клиентов никуда не#nbsp;пропадали, в#nbsp;приложении «101» есть функция «Безопасная сделка». Что это такое?

Открывается номинальный счет и#nbsp;заказчик вносит на#nbsp;него, допустим, 5 000 000₽. Всё. Ни#nbsp;предприниматель, ни#nbsp;заказчик достать деньги со#nbsp;счета не#nbsp;может.

Когда надо оплатить работу мастеров, прораб создает счет на#nbsp;оплату работы. Например, на#nbsp;100 рублей. К#nbsp;этому счету прибавляется наценка, которая состоит из#nbsp;оплаты работы компании и#nbsp;всех участников с#nbsp;распределением, например, на#nbsp;собственника компании, бухгалтера, юриста, отдел продаж и#nbsp;еще кого-то.

После создания счета его подписывает проект-менеджер и#nbsp;одобряет заказчик. После одобрения деньги автоматом распределятся между всеми контрагентами.

Эта функция защищает всех участников процесса:

• заказчик видит, на#nbsp;что тратятся его деньги и#nbsp;он#nbsp;контролирует этот расход
• собственник видит, сколько денег реально есть у#nbsp;заказчика
• мастер и#nbsp;заказчик знает, что деньги не#nbsp;у#nbsp;начальника в#nbsp;виде новой машины, а#nbsp;на#nbsp;счету в#nbsp;безопасности
• все получат свои деньги гарантированно, как только заказчик подпишет акты.

И#nbsp;главное: компания защищена от#nbsp;фразы «Вот все закончите, тогда остаток и#nbsp;выплачу»

Запомните: стройка идёт только на#nbsp;деньги клиента!!!

Номинальный счет не#nbsp;облагается налогом. То#nbsp;есть, если фирма приняла 20 000 000₽ на#nbsp;производство работ, а#nbsp;чистой прибыли получается всего 1 000 000₽, то#nbsp;не#nbsp;нужно платить 6% со#nbsp;всей суммы#nbsp;— налог платится с#nbsp;чистого миллиона, а#nbsp;каждый участник из#nbsp;тех, между кем будет распределена прибыль, платит налоги сам за#nbsp;себя и#nbsp;только со#nbsp;своей чистой прибыли.

Чтобы все было по#nbsp;закону, наши юристы за#nbsp;последние 2 года создали идеальный пакет договоров, который закрывает абсолютно со#nbsp;всех сторон и#nbsp;при этом не#nbsp;ущемляет интересы клиента. Подробнее про наполнение пакета можно посмотреть на#nbsp;нашем сайте 101 групп .

Это такой способ зарабатывать больше с#nbsp;нашей помощью. Если у#nbsp;вас есть моменты, которые не#nbsp;дают вам спокойно работать и#nbsp;вы#nbsp;бы хотели разобраться с#nbsp;ними, то#nbsp;обязательно напишите в#nbsp;коментариях и#nbsp;я#nbsp;вам постараюсь подробно ответить на#nbsp;ваш вопрос.