Мышление синей изоленты, которое мешает жить строителям

Это определение я взял из шутки про то, что любую поломанную вещь можно починить с помощью синей изоленты и не будет этой вещи прочнее в мире.

Мыслить синей изолентой — это значит видеть только один универсальный способ решения всех проблем и сознательно не принимать другие.

Как это выглядит в жизни прораба или владельца небольшой строительной компании?

Например, в работе есть 3−4 объекта и кажется, что на них нужно непременно побывать каждый день. Такая своеобразная имитация контроля за ходом стройки. И вот в этом и проявляется мышление синей изоленты: вместо того, чтобы придумать, как контролировать мастеров без посещения объектов, мы каждый день тратим время на то, чтобы приехать на объект, поболтать с мастерами, съездить купить пачку саморезов, вернуться и еще немного с ними поболтать.

И так проходит весь день. Когда мы заняты постоянными бестолковыми делами, то у нас нет ни времени на то, чтобы подумать, как все изменить, ни сил.

Прорабами или руководителями своего бизнеса большинство становится после работы руками. То есть человек несколько лет делал ремонтные работы и либо созрел для того, чтобы открыть свою компанию, либо его повысили до прораба.

И естественно, что он понятия не имеет, как можно работать иначе. В его мышлении только синяя изолента может гарантировать, что все будет сделано хорошо. А значит нужен постоянный контроль на объекте.

Обычно мышление «суетолога» крепко держит в руках его чувство вины и гиперответственности. Это проявляется в том, что человеку просто физически нужно постоянно все держать под контролем, иначе что-то пойдет не по плану. А вину он чувствует за то, что несправедливо зарабатывать много, когда делаешь мало. Вот и приходится курсировать между объектами, чтобы объяснить себе и другим, почему он заслуженно есть свой хлеб.

Даже если человек решает делать строительный бизнес без опыта работы, то у него точно могут быть друзья, которые подскажут, как надо правильно. Он бы и рад делать эффективно, но ему объяснили, что этот бизнес работает именно так. А если будешь делать по другому, то тебя точно обманут, кинут, накажут и вариантов добиться успеха нет никаких.

Первое, что надо сделать — это признать, что что-то идет не так. Ну просто вот не должно быть так, чтобы вся жизнь проходила между объектами. Есть же компании, которые ведут по 50−70−100 проектов в разных городах и как-то у них получилось. Надо просто найти способ.

С другой стороны, если человек обнаружил у себя такое мышление, то первый шаг он сделал. Он еще не осознает, но изменения уже начали происходить в его сознании и все, что ему нужно — это найти человека, который уже изменился и получил результат, который не мог получить раньше.

Обычно, таким результатом является исключение бестолковых повторяющихся действий из своей жизни. А следом приходит прорыв в деньгах, больше свободного времени на жизнь и меньше на работу.

Все, что нужно, это попробовать поверить, что тренинги, курсы и обучения придумали не для того, чтобы выкачивать деньги с бедолаг.

Вот пример: мы создали приложение для строительных компаний, их собственников и прорабов, которое приводит в порядок финансы.

После его внедрения предприниматели и прорабы:

• перестают круглосуточно ездить по объектам. Вместо этого они начинают заниматься тем, чем и должны: развитием компании.
• мгновенно могут ответить на вопрос «сколько денег им уже заплатил заказчик, на что они уже потрачены и сколько еще осталось на руках у прораба.
• забывают, что такое «выпрашивать очередной аванс у заказчика». Заказчик сам хочет выплатить вам все до копейки.

И еще десятки преимуществ, которые незаметны на первый взгляд, но вот в чем проблема: чтобы разобраться с работой в приложении нужно приложить некоторые усилия и потратить немного времени.
И тут большинство попадает в плен мышления синей изоленты: у них есть только один способ решения проблемы и чаще всего этот способ — оставить все как есть.
Наматывать по городу 100−150 км в день, потому что так можно не думать. Обсуждать с мастерами плохих заказчиков, потому что так можно снять с себя ответственность. Считать деньги в блокноте, по скриншотам в вацап чатах и горе непонятных чеков, потому что так привычно.

Синяя изолента портит жизнь каждый день. И будет продолжать портить до тех пор, пока однажды человек не примет решение отказаться от своего привычного способа ведения бизнеса и допустить, что если кто-то смог выстроить все иначе, то у него можно хотя бы спросить, как это произошло.

— я не понимаю, куда исчезают деньги, которые я даю прорабам под отчет
 — а где ты ведешь учет этих денег?
— в таблице Эксель
— а как прораб отчитывается за деньги?
— ну вот же (показывает пальцем на гору чеков)

Хорошо. Есть конкретная проблема: учет денег. Человек хочет всегда знать, сколько денег клиента у него есть. Как это можно сделать? Можно все записывать в блокнот, требовать у прораба чеки по всем операциям и сидеть в горе выцвевших бумажек как фашист в окопе. А можно разобраться с приложением для учета денег и с этого момента знать о всех движениях денег до копейки по нажатию кнопки на экране.

Как проще?

Мышление изоленты старается изо всех сил отстоять свое существование и рассказывает, что новый способ сложный для изучения и внедрения. В этом случае мы просто показываем, в каком порядке надо нажать кнопки в приложении, чтобы все начало работать. И человек такой: — ВАУ! Не может быть?!
Это похоже на то, как когда умножаешь семизначные цифры в столбик, а тут кто-то подсунул калькулятор и показал, как им пользоваться.

Синяя изолента начала трескаться. Человек получил еще один способ решения задачи и новый способ оказался удобнее и проще.
Это похоже на то, как с автомобиля с механической коробкой впервые пересаживаешься на автомат: руки тянутся помесить тесто, но голова начинает тормозить моторику: — «Так, стой парень, трогать ничего не надо, тут все едет само».

С утра собираюсь ехать на объект.

— так, что я делаю — собираюсь на стройку — чтобы что? — чтобы посмотреть, как там дела, работают ли люди — чтобы что? — чтобы держать все на контроле — чтобы что? — эмммммм — может ты просто им всем позвонишь?

Вот этот «может ты просто позвонишь» первый раз сэкономило мне неделю времени. За эту неделю я понял, какой ерундой я занимаюсь 7 лет в бизнесе. И я начал менять подход.

Я начал искать способ считать деньги иначе, отчитываться перед заказчиком иначе, взаимодействовать с мастерами иначе.

В результате мы создали приложение, которое помогло нам автоматизировать наш строительный бизнес и вырастить его до 12 филиалов в разных городах и 100 объектах в работе одновременно.