Строительный бизнес — одна из самых важных и быстрорастущих отраслей в мире. Однако она не лишена своих проблем, включая необходимость постоянного улучшения качества работы и сервиса, предоставляемых клиентам. В основе любого строительного проекта лежат мастера — квалифицированные рабочие, которые используют свои руки и опыт для создания бесконечного количества квадратных метров, которые обогащают владельца компании. Тем не менее, несмотря на их важность, многие менеджеры в отрасли все еще не осознают их значимости.
Отсутствие заинтересованности
Одной из ключевых причин, по которой подрядчики часто винят в ошибках мастеров, является неспособность слушать и вникать в процесс. К сожалению, многие менеджеры заинтересованы только в зарабатывании денег с помощью сокрытия и обмана, вместо того чтобы инвестировать в развитие и обучение своих квалифицированных работников. Однако, если бы они проявляли больше внимания к мастеру, они стали бы еще богаче.
Наш опыт
В нашей компании 101 GROUP мы понимаем, что мастера являются самым важным элементом в нашем бизнесе. Вот почему мы строим с ними партнерские отношения, инвестируя в их инструменты и создавая комфортные условия для их продуктивности и вовлеченности в бизнес нашей компании. Профессиональное развитие и обучение — это естественные и бесконечные процессы, и мы уделяем им приоритетное внимание, чтобы наши мастера-строители были лучшими в отрасли.
Новые методы
Многие до сих пор работают по старым методам и убеждениям, не изучая рынки и методы управления в центральных городах, что уж говорить о других странах. Но строительный бизнес постоянно развивается, и чтобы оставаться конкурентоспособным, важно принимать перемены и внедрять современные решения.
Например, с 1 марта 2023 года был введен налог на переводы по картам в размере 13%, что заставило многих усомниться в том, как они будут продолжать работать в отрасли. Однако в 101 GROUP мы давно были готовы к этим изменениям и создали мобильное приложение 101 для удобного ведения прозрачного строительного бизнеса. Наше приложение включает в себя пакет договоров, подготовленных нашими юристами для обеспечения безопасности подрядчиков, открытую систему наценок и стабильности их услуг в соответствии с прейскурантом, а также возможность отслеживать ход работ в режиме реального времени и общаться с заказчиком.
Заключение
Повышение качества и сервиса в строительстве имеет решающее значение для успеха любого проекта. Мастера это основа любого строительного проекта, и их опыт и усердие необходимо ценить и вкладывать в них средства. Внедряя современные решения и уделяя приоритетное внимание профессиональному развитию и обучению, мы можем гарантировать, что предоставляем нашим клиентам наилучшее качество и сервис и остаемся конкурентоспособными в отрасли.