Вопрос-ответ по приложению 101

Почему у партнера и основателя компании разный баланс?


Если вы добавили партнера в проект, а у партнера отображается некорректная информация по балансам в разделах Проекты и Контрагенты, Партнеру необходимо загрузить все данные заново.

Слево аккаунт основателя компании справа аккаунт партнера


Если партнёр добавлен во все проекты и раздел Компания, количество событий в Истории событий и балансы в разделах Проекты и Контрагенты у Партнера и Основателя компании будут одинаковы.

Если у Партнера и Основателя компании разное количество событий в Истории событий и разнятся балансы, необходимо проверить:
  • Добавлен данный партнёр в раздел Компания.
  • В какие проекты добавлен данный партнер.
  • Если вы ограничите доступ партнёру, добавив его не во все проекты его общий баланс по проектам будет отличаться от баланса Основателя компании.
  • Если партнер участвует в распределении долей прибыли или наценки по данному проекту, но в данный проект не добавлен, он будет видеть события по этому проекту, касающиеся его.
Вопрос-ответ