Содержание:
Почему непрозрачные отчёты затрудняют контроль подрядчика?
Представьте, вы затеяли ремонт, дизайнер нарисовал вам дизайн-проект, а вы выбрали строительную компанию, которая обещает вам сделать все так же, как на картинках. Вы подписываете договор, ваша недвижимость теперь называется «объект», а вы вносите первый авансовый платеж. Эти деньги идут на закупку материалов и выплату зарплат строителям.
Однажды днем звонит телефон и прораб или руководитель строительной компании вам говорит, мол, надо еще денег внести. Средства на счету уже закончились. И тут у вас в голове возникает вопрос и вы его задаете:
— Хорошо, а на что были потрачены деньги?
— Как на что? Материалы купили и строителям заплатили.
— А чеки можете показать?
И тут вам на WhatsApp прилетает гора чеков на материалы. Вы немного стыдитесь за свое вполне естественное чувство перепроверить все и решаете, что пересчитывать не будете. Вы снова отправляете деньги, но где-то в глубине души червь сомнения все равно прогрызает дырочку: «а вдруг меня обсчитали...».
Прочувствовали эту ситуацию? И это липкое чувство «ну, точно меня где-то обманывают» возникает не потому, что подрядчик обязательно не чист на руку. Он просто не может обеспечить вас внятными отчетами и прозрачной системой учета ваших средств.
Что должен предоставить добросовестный подрядчик?
Приложение 101 помогает подрядчику показывать заказчику учтённые данные проекта. По ним можно обсуждать расходы и сверять отчётность; полнота информации зависит от внесённых записей и предоставленного доступа.
В приложении вы как заказчик можете контролировать подрядчика с помощью следующих функций:
Баланс на счету
В доступных вам данных проекта можно сверять учтённые оплаты и расходы. Перед проверкой остатка уточните, все ли операции внесены и какие суммы видны вашей роли.
Закупка материалов
Подрядчик может использовать функцию сканирования QR-кода чека. Загрузка сведений зависит от внешних данных ФНС и иногда требует ожидания. Если сведения не появились или код повреждён, данные можно внести вручную. Перед подтверждением проверьте товары, получателя и суммы, сопоставьте их с чеком.
Статьи расходов
Затраты можно разбирать по доступным статьям расходов — например, на материалы и оплату работ. Для сверки проверьте выбранный проект, период и состав внесённых данных.
Как выстроить удобную систему контроля за работой подрядчика?
Основные моменты о работе подрядчика, которые должен знать заказчик перед началом сотрудничества:
Прайс-лист на работы
Если расценки и состав работ не согласованы, заказчику трудно сопоставить смету с выполненным объёмом. Заранее обсудите перечень работ, единицы измерения и цены: это позволит задавать вопросы по конкретным позициям.
В приложении 101 сверяйте те позиции, единицы измерения и цены, которые доступны вам в проекте. Заранее уточните с подрядчиком, какие данные он предоставит и какие цены вы согласовали.
Периодичность предоставления отчетов
Иногда заказчики хотят получить от подрядчика отчет по тем или иным критериям. Скорость формирования такого документа часто зависит от вовлеченности подрядчика в этот процесс: у кого-то день, у других — неделя.
В приложении 101 можно подготовить отчёт по проекту за выбранный период при наличии соответствующего доступа. Возможность выгрузки зависит от роли и используемой версии приложения. Если нужное действие вам недоступно, попросите ответственного за проект предоставить отчёт. Перед сверкой проверьте период и состав включённых данных.
Удаленный контроль ремонта
Часто бывает так, что прорабы или мастера забывают сфотографировать процесс выполнения работ. В таком случае контроль производства скрытых работ становится затруднителен. Еще бывает, что они все фотографируют и даже снимают на видео, но контента получается столько, что вместо решения своих дел заказчик и подрядчик занимаются тем, что обмениваются фотографиями со стройки в WhatsApp.
Приложение 101 помогает сверять отчёты подрядчика удалённо. Подрядчик может прикладывать фотографии и пояснения к событиям проекта; договоритесь, какие этапы нужно фиксировать и как часто предоставлять отчёт. Вы увидите сведения в пределах своего доступа после их добавления. Фотографии дополняют проверку работ: заранее согласуйте порядок приёмки, необходимые документы и случаи, когда нужен осмотр на объекте. Подтверждение события в приложении само по себе не заменяет согласованную приёмку работ.
Также заранее обсудите риски договора подряда и оформите договорённости о составе работ, цене, отчётности и приёмке в договоре.
