Политика конфиденциальности
Компания 101 ГРУПП очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита Ваших персональных данных - один из наших ключевых приоритетов.

С целью соблюдения Ваших прав и свобод в области защиты личной информации мы разработали Политику конфиденциальности. Политика обьясняет, на каком основании, как и для какой цели мы обрабатываем Ваши персональные данные при использовании Вами приложения 101 для мобильных устройств (далее - Мобильное Приложение) и веб-сайта 101-app.com.

Политика применяется ко всей информации, которую компания 101 ГРУПП может получить о пользователях Мобильного приложения и посетителях веб-сайта 101-app.com.

Дата обновления: 21.05.2022.

Уделите время, чтобы ознакомиться с нашими правилами конфиденциальности и если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по номеру телефона 8 800 302 21 01 или адресу электронной почты support@101-app.com.

1. Кто обрабатывает ваши персональные данные?
  • Ваши персональные данные собирает и использует:
  • Полное наименование компании: Общество с ограниченной ответственностью «101 ГРУПП»
  • Сокращённое наименование компании: ООО «101»
  • ОГРН 12112300036123
  • ИНН 2366028700
  • Юридический адрес: 354207, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Гайдара, д. 4д, этаж 3.
2. Чьи персональные данные мы обрабатываем?
Мы обрабатываем персональные данные следующих категорий субъектов:

  • Пользователей Мобильного приложения
  • Посетителей веб-сайта 101-app.com.
3. Какие персональные данные мы обрабатываем?
Мы считаем, что пользователи Мобильного приложения и посетители веб-сайта 101-app.com должны иметь доступ к превосходному продукту и превосходному уровню защиты конфиденциальности. Это означает, что мы стараемся собирать только те персональные данные, которые необходимы.

В рамках осуществления своей деятельности компания 101 ГРУПП можем обрабатывать следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Обезличенные данные о посетителях, которые обрабатываются с помощью сервисов Яндекс.Метрика, Google Analytics.
Мы не собираем данные:

  • С целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с законодательством.
  • Которые относятся к специальным категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
  • Персональные данные несовершеннолетних лиц без согласия их родителей или законных представителей.
Вы не обязаны предоставлять персональные данные, которые мы запрашиваем. Однако, если Вы решите этого не делать, во многих случаях мы не сможем предоставить Вам доступ в Мобильное приложение или ответить на Ваши запросы.

4. На каком основании мы обрабатываем персональные данные?
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в строгом соответствии с законом. Обработка персональных данных может производиться в следующих случаях:

  • Вы дали явно выраженное согласие на обработку своих персональных данных.
  • Обработка необходима для исполнения заключенного Вами договора.
  • Обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на компанию 101 ГРУПП.
  • Обработка необходима для защиты Ваших жизненно важных интересов или интересов другого физического лица.
  • Обработка требуется по закону.
  • Обработка необходима для целей обеспечения законных интересов компании 101 ГРУПП или третьей стороны, за исключением случаев, когда такие интересы противоречат Вашим интересам или Вашим основным правам и свободам.
5. С какой целью мы обрабатываем персональные данные?
Мы собираем и обрабатываем персональные данные в рамках четко сформулированных целей, в том числе:

  • Регистрация и авторизация пользователей в Мобильном приложении.
  • Предоставление доступа к сервисам, информации и материалам, содержащимся на веб-сайте 101-app.com.
  • Отправка пользователям Мобильного приложения сообщений информационного характера и сервисных сообщений.
  • Информирование пользователей Мобильного приложения посредством телефонного звонка.
  • Оценка и анализ работы Мобильного приложения и веб-сайта 101-app.com.
  • Усовершенствование работы и функциональных возможностей Мобильного приложения и веб-сайта 101-app.com.
  • Направление пользователям Мобильного приложения уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложений и различных событий. Вы всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив нам письмо на электронную почту support@101-app.com c пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и специальных предложений».
6. Как мы собираем персональные данные?
Ваши персональные данные поступают в компанию 101 ГРУПП строго для выполнения заранее определённых целей или требования законодательства различными способами, в том числе:

  • Напрямую от пользователей. Мы получаем персональные данные непосредственно от Вас, когда Вы регистрируете учётную запись в Мобильном приложении, приобретаете какие-либо предлагаемые нами продукты или услуги, заполняете разрабатываемые нами формы, формируете отчеты или направляете уведомления, касающимися наших продуктов и услуг, связываетесь с нами по телефону или электронной почте или взаимодействуете напрямую другим способом (например, через социальные сети).
  • Через наш веб-сайт 101-app.com. Мы собираем данные о том, как Вы пользуетесь нашим веб-сайтом, используя на сайте сервисы анализа сайтов Яндекс.Метрика и Google Analytics. ООО «Яндекс» и Google Inc. анализируют от нашего имени то, каким образом пользователи используют веб-сайт для оценки эффективности его работы и дальнейшей оптимизации. Вы можете отказаться от сбора этой информации, загрузив и установив плагин для браузера.
  • Путём сбора и накопления новых персональных данных в ходе взаимодействия с Вами (история посещения Мобильного приложения или веб-сайта 101-app.com, обращения), в ходе использования Вами Мобильного приложения или веб-сайта 101-app.com (действия в Мобильном приложении или на веб-сайте 101-app.com) или при получении вышеперечисленных персональных данных от третьих лиц.
7. Как мы защищаем ваши персональные данные?
В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним како-либо из сотрудников компании 101 ГРУПП. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам компании 101 ГРУПП, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, которые действуют для защиты Ваших персональных данных.

Компания 101 ГРУПП также внедрила достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.

Безопасность использования Мобильного приложения также зависит от соблюдения Вами рекомендаций по его безопасному использованию. Пользователь Мобильного приложения должен хранить данные учетной записи, такие как логин и пароль, втайне от третьих лиц и немедленно сообщить нам информацию о любом случае подозрения несанкционированного использования его учетной записи.

8. Когда мы передаём вашу информацию?
Мы не раскрываем персональные данные пользователей Мобильного приложения и посетителей веб-сайта 101-app.com компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с компанией 101 ГРУПП. Исключение составляют ситуации, перечисленные ниже:

Вы дали на это своё согласие
Ваши персональные данные могут быть переданы юридическим или физическим лицам, не связанным с компании 101 ГРУПП, если Вы дали согласие на это.

По требованию законодательства
Мы можем передать ваши персональные данные юридических и физическим лицам, несвязанным с компанием 101 ГРУПП, если добросовестно полагаем, что эти лица вправе получать, использовать, хранить или раскрывать эту информацию на следующих основаниях:

  • Они обеспечивают соблюдение требований законодательства, реализуют судебные решения или исполняют в принудительном порядке запрос государственного учреждения.
  • Они в принудительном порядке обеспечивают соблюдение условий использования персональных данных или расследуют их возможные нарушения.
  • Они выявляют мошенничество, пресекают его или иным образом стремятся ему воспрепятствовать, а также работают над устранением технических неполадок или проблем с безопасностью.
  • Они защищают права, собственность или безопасность компании 101 ГРУПП, пользователей Мобильного приложения, посетителей веб-сайта 101-app.com или общественности в соответствии с требованиями законодательства и на основании полномочий, предоставленных им законом.
9. Где хранятся и обрабатываются ваши персональные данные?
Ваши персональные данные будут храниться в Российской Федерации. Компания 101 ГРУПП осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10. Как долго мы храним ваши персональные данные?
Мы храним собранные персональные данные в течение некоторого времени. Длительность хранения зависит от типа информации, а также от того, как мы ее используем и какие настройки вы задали.

Некоторые данные (например, созданный или загруженный Вами контент в Мобильное приложение) Вы можете удалить в любой момент самостоятельно через интерфейс Мобильного приложения (где это применимо). Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, электронные письма и документы, которые Вы храните в Мобильном приложении, будут храниться до тех пор, пока у Вас есть учетная запись, но они могут быть удалены Вами в любое время.

Некоторые данные (например, информацию о том, как часто вы используете Мобильное приложение) мы храним до тех пор, пока вы не удалите свой аккаунт в Мобильном приложении.

Некоторые данные мы храним дольше, если это обусловлено законными коммерческими или юридическими целями (например, для обеспечения безопасности, защиты от мошенничества и других противоправных действий или для финансовой отчетности).

Если Вы удаляете какие-либо данные, мы действуем в соотвествии со специальными правилами. В результате Ваши данные полностью исчезают с наших серверов или сохраняются там лишь в обезличенной форме. Мы делаем все необходимое, чтобы личные данные пользователей в нашем Мобильном приложении или посетителей веб-сайта 101-app.com не были удалены случайно или в результате противоправных действий. Поэтому информация может исчезнуть из наших активных сервисов систем резервного копирования не сразу после того, как Вы удалите ее.

11. Ваши права
При использовании вами Мобильного приложения и веб-сайта 101-app.com передача персональных данных осуществляется с Вашего согласия, выражающего свободную волю и Ваш интерес и не является обязанностью по закону.

Мы уважаем Ваши права и хотим убедиться, что Вы осведомлены о них. Если мы обрабатываем Ваши персональные данные, то Вы обладаете следующими правами:

11.1. Доступ к персональным данным
Вы имеете право запросить подтверждение факта обработки Ваших персональных даных. В случае такой обработки Вы имеете право ознакомиться с обрабатываемыми персональными данными, а также с информацией о целях обработки, категории обрабатываемых данных, действиях с данными, получателях данных и гарантиях при передаче данных третьим лицам, сроках обработки, источниках полученных данных, наличии исключительного автоматизированного процесса принятия решения. Вы также имеете право получить перечень обрабатываемых персональных данных.

11.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных
В тех случаях, когда мы используем в качестве основания для обработки персональных данных Ваше согласие, вы имеете право в любой момент отозвать данное согласие. В каждом согласии на обработку персональных данных, которое Вы предоставляете нам, предусмотрен порядок его отзыва - если Вы хотите отозвать какое-либо согласие, данное нам, то Вы можете воспользоваться порядком, непосредственно предусмотренных в таком согласии.

11.3. Исправление персональных данных.
Вы имеете право потребовать исправить свои персональные данные в случае обнаружения неточностей в составе персональных данных, которые мы обрабатываем. Вы имеете право внести изменения в персональные данные, в том числе посредством предоставления дополнительного заявления.

11.4. Ограничение обработки персональных данных
Вы имеете право инициировать ограничение обработки всех или части своих персональных данных, если применяется одно из следующих условий:

  • Вы оспариваете точность персональных данных. Мы ограничим обработку персональных данных на срок, необходимый нам для подтверждения корректности персональных данных.
  • Выявлена неправомерная обработка персональных данных, Вы возражаете против удаления персональных данных и вместо этого требуете ограничить их использование.
  • Нам больше не требуются персональные данные для целей обработки, но они требуются Вам для обоснования и осуществления правовых требований и исков или в рамках судебного разбирательства.
  • Вы возражаете против обработки персональных данных. Мы ограничим обработку персональных данных на срок, необходимый нам для определения того, превалируют ли законные основания для обработки персональных данных над Вашими основания возражения.
11.5.Удаление персональных данных
Вы имеете право потребовать удалить свои персональные данные из Мобильного приложения и/или других материальных источников, если применяется одно из следующих условий:

  • Персональные данные больше не требуются для тех целей, для достижения которых они были получены.
  • Вы отзываете своё согласие на обработку персональных данных, на основании которого производилась обработка, при условии, что отсутствует иное юридическое основание для обработки.
  • Вы возражаете против обработки персональных данных, при условии, что отсутствуют имеющие преимущественную юридическую силу законные основания для обработки ваших данных.
  • Персональные данные обрабатываются незаконно.
  • Персональные данные должны быть уничтожены в целях соблюдения правового обязательства согласно требованиям закона.
11.6.Переносимость персональных данных
Вы имеете право запросить в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате перечень своих персональных данных, предоставленных нам для обработки, и поручить нам передать свои персональные данные третьему лицу при наличии у нас соответствующей технической возможности. В данном случае мы не несём ответственность за действия третьего лица, совершенные с персональными данными в дальнейшем.

11.7.Возражения против обработки персональных данных
Вы имеете право возразить против обработки части или полного перечня своих персональных данных в целях, указанных при предоставлении нам своих персональных данных, кроме случаев, когда наши законные основания для обработки превалируют над Вашими интересами, правами и свободами или обработка необходима для основания, осуществления или оспаривания судебных исков.

11.8.Подача жалобы в государственный надзорный орган
Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если мы каким-либо образом нарушаем Ваши права в области обработки персональных данных.

11.9. Иные права
В случаях, предусмотренных законодательством, Вы можете обладать иными правами, которые не были указаны выше.

12.Как вы можете реализовать свои права?
Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста войдите в свою учетную запись в Мобильном приложении, а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе свяжитесь с компанией 101 ГРУПП.

Если Вы не удовлетворены тем, как мы обрабатывает Ваши персональные данные, пожалуйста сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены нашим ответом, Вы имеете право подать жалобу в государственный надзорный орган.

Вы можете в любой момент удалить информацию из аккаунта Мобильного приложения

Удалить информацию можно следующими способами:

  • Удалить определенные материалы из аккаунта с помощью настроек Мобильного приложения.
  • Полностью удалить свой аккаунт в Мобильном приложении.
13.Обновление и изменение Политики
Мы регулярно обновляем Политику конфиденциальности и обрабатываем персональные данные пользователей в соответствии с ней.

Мы вносим в Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, когда эти изменения связаны с изменениями в законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменением работы Мобильного приложения или веб-сайта 101-app.com. Однако, мы не намерены в будущем ограничивать права пользователей, описанный в этой Политике, без их явного согласия.

Мы всегда указываем дату последних изменений, внесённых в Политику, и предоставляем доступ к ее прежним версиям.

Мы обязуемся не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных этой Политикой без Вашего уведомления. Если сделаны значительные поправки, то мы объявляем о них дополнительно, а в некоторых случаях можем присылает уведомления по электронной почте.

14. Остались вопросы?
В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой Ваших персональных данных или реализации Ваших прав как субъекта персональных данных, пожалуйста свяжитесь с нами, одним из следующих способов:

Ответственный за организацию обработки и защиты персональных данных: Сороколад Вадим Викторович

Электронная почта: support@101-app.com

Телефон: 8 (800) 302-21-01