С какими проблемами сталкивается ювелирное производство
Ювелирка — это всегда тонкий баланс: металл в граммах, камни в карате, сроки в днях и нервы заказчика в единицах измерения «ещё чуть-чуть и скандал». Даже небольшое производство быстро превращается в хаос, если вести всё в тетрадях и чужих таблицах.
Владелец ювелирной мастерской чаще всего сталкивается с одними и теми же задачами:
- теряются детали по заказам: где эскиз, где камни заказчика, где сам заготовленный лом/металл;
- непонятно, сколько реально стоит изделие с учётом переделок и переделок переделок;
- мастера берут заказы в работу, но вы теряете контроль по стадиям исполнения;
- сложно посчитать, какие заказы прибыльные, а какие «съедают» маржу;
- нет прозрачности по материалам: где свой металл, где металл заказчика, где остатки и отходы;
- заказчик звонит с одним вопросом: «Ну как мой заказ?», а вы тратите время, чтобы просто разобраться.
Приложение 101 помогает собрать все эти процессы в одну понятную систему: заказ, деньги, материалы, мастера — всё в одном месте, в смартфоне.
Как 101 наводит порядок в заказах
В 101 каждый ювелирный заказ можно оформить как отдельный проект. Это удобно и для единичных изделий, и для мелкосерийного производства.
Что вы видите по каждому заказу
- кто заказчик, его контакты и история взаимодействия;
- описание изделия: металл, проба, камни, размер, тип крепления, гравировка;
- этапы изготовления: эскиз, 3D, литьё, обточка, закрепка, полировка, упаковка;
- сроки по каждому этапу и общий дедлайн;
- согласованная стоимость и фактические затраты.
Каждое движение по заказу фиксируется в приложении как событие: приняли аванс, выдали задание мастеру, докупили камни, переделали модель. Так к моменту сдачи вы видите не только красивое изделие, но и цифры: сколько вы заработали и где могли бы потерять.
Финансы: себестоимость, наценка и прибыль по каждому изделию
В ювелирке ошибка в расчётах легко «съедает» всю прибыль: немного недооценили работу по закрепке, забыли учесть доработки — и вот вы уже работаете «в ноль» ради красивого фото в Instagram.
Что даёт 101 по финансам:
- Себестоимость по каждому заказу: металл, камни, расходники, работы мастеров, услуги сторонних подрядчиков (3D, литьё).
- Наценка и прибыль: вы видите, сколько реально зарабатываете на каждом изделии, а не только общую выручку по кассе.
- Разделение денег заказчика и компании: понятно, какие средства — предоплата, а какие — ваша заработанная прибыль.
- Авансы и доплаты: легко отследить, кто сколько внёс и на каком этапе нужно запросить следующую оплату.
В результате вы перестаёте «стоить на глаз» и начинаете формировать осознанный прайс: какие виды работ дают лучшую маржу, а какие забирают много времени и сил без смысла.
Контроль материалов: драгметаллы, вставки, расходники
Главная боль ювелирного производства — материалы. В обороте одновременно бывает:
- золото и серебро вашей компании;
- металл, который принес заказчик;
- камни заказчика и камни из вашего запаса;
- расходники: припои, маски, шлифматериалы, упаковка.
Всё это нужно разделять, чтобы не оказаться в ситуации, когда на словах «всё сошлось», а по факту остаются недостачи.
Как помогает 101
- Фиксируете, какой металл и какие камни относятся к какому заказу.
- Отмечаете, что принёс заказчик, а что вы предоставили из своего запаса.
- Записываете переделки: переплавка, замена камней, добавление вставок.
- Разделяете материалы, которые вернули заказчику, и то, что пошло в отход/зачёт.
Так вы можете спокойно объяснить клиенту, куда ушёл его металл, почему вес готового изделия отличается от исходного, и сколько вы реально добавили от себя.
Работа с мастерами и цехом
Ювелирное производство редко делает всё силами одного человека. Есть модельеры, 3D-специалисты, литейщики, гравёры, закрепщики, полировщики. Без нормального учёта легко потерять и сроки, и справедливые расчёты с мастерами.
В 101 удобно
- фиксировать, кому из мастеров передан конкретный этап работы;
- привязывать к задачам расценки за виды работ (закрепка, гравировка, пайка и др.);
- считать, сколько каждая бригада или мастер заработали по итогам месяца;
- видеть, кто задерживает этапы и создаёт «узкие места» в производстве.
Вы перестаёте делать расчёты «по памяти» и можете аргументированно платить мастерам за фактически выполненный объём работ, а не по ощущениям.
Как использовать 101 ювелиру на практике
1. Приняли заказ
Вы открываете новый проект в 101, фиксируете данные клиента, описание изделия, ориентировочную стоимость, сроки и аванс. Сразу записываете, какой металл и камни на руках.
2. Ведёте этапы работ
Каждый шаг — отдельное событие: эскиз согласован, модель утверждена, металл передан на литьё, изделие на закрепке и так далее. В любой момент вы понимаете, где «застрял» заказ.
3. Фиксируете расходы и работы
Закупили дополнительные камни, доплатили литейке, выдали гонорар закрепщику — всё внесли в приложение. к моменту сдачи видно полную себестоимость изделия.
4. Сдаёте изделие и считаете прибыль
Заказчик доволен украшением, вы довольны цифрами: понятная наценка, прозрачная прибыль и отсутствие ощущения, что «опять поработали слишком дёшево».
Ювелирное производство — это точность. Приложение 101 переносит эту точность из изделий в управление бизнесом: по заказам, финансам, материалам и мастерам. Так вы получаете не просто красивую витрину, а устойчивую, предсказуемую компанию, которая растёт за счёт системы, а не за счёт бесконечных переработок.