101 в Telegram
Продукты и решения
Продукты и решения
Продукты и решения
  1. Бизнес в строительстве
Ценообразование в ремонте
иконка часов

Время прочтения: 10 минут

101 БлогБизнес в строительстве
13 марта 2023

Может ли машина заказчика влиять на ценообразование в ремонте и отделке?

В статье мы расскажем, почему в строительной компании не должно быть разных цен для разных заказчиков и в чем преимущество работы по единому прайс-листу

Иллюстрация к статье

Содержание:

  1. Почему у многих компаний нет единых расценок?
  2. Что может влиять на ценообразование в ремонте?
  3. Что может разрушить ваш бизнес?
  4. Почему всем нужно работать по единому прайс-листу?

Почему у многих компаний нет единых расценок?

Вам знакома ситуация, когда на рабочем столе собрано сразу несколько прайс-листов на отделочные работы? Думаю, многие сейчас поймут, о чем мы говорим. Почему-то в строительной сфере сложилась традиция, что прайс-лист меняется не только из-за изменений цен на рынке, но и из-за «статуса заказчика».

Расценки на строительные работы могут резко подскочить вверх, если вдруг на встречу приедет солидный мужчина на Майбахе. Почему так происходит? В душе вспыхивает сильное желание нажиться.

Возьмем другую, но похожую на предыдущую ситуацию: на встречу приехал мужчина на простенькой Ладе, невзрачно одетый. Вряд ли вы решите зарядить ему такой же прайс, как в первом случае. Возможно, вы даже пойдете на какие-то уступки по расценкам.

Возникает вопрос: почему одинаковые работы у вас должны стоить по-разному? Вы для одних делаете хорошо, а для других плохо? Или не цените свой труд?

Что может повлиять на ценообразование в ремонте или отделке?

На цену ремонта, которую подрядчик называет заказчику, может повлиять множество факторов. Мы не будем обсуждать легальные способы поднять цену на свои услуги, мы приведем примеры ситуаций, подталкивающих многих строителей «задрать» цены без какого-либо повода:

  • дорогая машина заказчика;
  • расположение объекта в элитном поселке;
  • дорогие часы на запястье клиента;
  • желание клиента «чтобы все точно было качественно».

Все это ведет к тому, что многие строители берут цифры за ремонт «с потолка», держат на компьютере несколько прайс-листов и каждый раз называют цену за работы в зависимости от внешних факторов (то есть исходя из возможностей заказчика, которые мы лишь предполагаем, а не осознаем наверняка).

Как нечестное ценообразование может привести к краху бизнеса?

Если вы работаете по системе «запрошу столько, сколько может себе позволить заказчик», то, возможно, несколько раз у вас получится заработать немногим больше, чем обычно. И до поры до времени эта система будет работать и приносить вам деньги (возможно, даже очень большие), однако однажды она совершенно точно разрушит вашу компанию.

Людям, которые готовы платить большие деньги и ценят сервис, совсем не хочется чувствовать себя обманутыми. Если в будущем ваш заказчик узнает от своего знакомого, что в вашей компании он получил те же услуги, но за меньшую сумму, он будет, мягко говоря, удивлен.

В небольших городах эта проблема стоит особенно остро, так как все друг друга знают. У клиентов быстро начнут возникать вопросы в духе: «Мне вы сделали ремонт за 4 000 000, а моему другу за 3 000 000, почему?». Слухи расползаются быстро и очень скоро вы потеряете всех «денежных» клиентов, на которых вы и планировали делать бизнес.

Если вам кажется, что в большом городе работать по этой схеме безопасно, то, увы, нет. Круг людей с деньгами узок — это, по сути, большая деревня. Все эти люди знают друг друга и при встрече перемывают кости подрядчикам, которые их подводят. Хотите ли вы сыграть в эту игру? Мы не рекомендуем: это нечестно и небезопасно.

Почему всем нужно работать по единому прайс-листу?

Единственный вариант честного ценообразования в ремонтах и отделке — это работа по единому прайс-листу на услуги (с прозрачными коэффициентами за сложность).

Если вы хотите возразить, что у мастеров разные цены на работы и вы просто ориентируетесь на их прайс, то попробуйте заново проанализировать ваш опыт. Вы заметите, что отличаются не цены, а насыщенность работ. Плюс есть материалы, на работу с которыми требуется больше сил и времени. Для подобных работ и стройматериалов есть коэффициенты в прайс-листе.

Самое главное — понять, что вы руководитель. Вы вправе устанавливать такие цены на работы, которые считаете нужными. Ваши сотрудники должны получать одинаковые деньги, вне зависимости от уровня их наглости или скромности. В противном случае, вы всего лишь посредник, осуществляющий маркетинговую работу для мастеров.

Расценки на строительные работы должны быть одинаковыми для всех. Клиент может хоть на самолете прилететь, но прайс-лист он увидит тот же, что и для того, кто долгие годы откладывал на ремонт.

Приложение 101 помогает сформировать единый прайс-лист и рассчитывать деньги, которые вы вкладываете в строительные и отделочные работы. Благодаря удобному и интуитивно понятному интерфейсу, вы сможете сразу влиться в новый формат учета. Приложение помогает не только повысить ваш репутацию, но и увеличить доход благодаря оптимизации рутины.