Кто такой технический директор?
Технический директор и руководитель проектов — это 2 ключевые фигуры в любой ремонтной компании. Без них реализация ремонта превращается в хаос, сервис падает ниже плинтуса, а переезд в готовую квартиру откладывается на неопределенный срок (и прочее, за что клиенты так «любят» строительную сферу).
План статьи:
Технический директор — кто это?
Это руководящая должность, которую в идеале занимает максимально эффективный, коммуникативный и ответственный человек. Технический директор занимается поддержанием работоспособности производственного и хозяйственного цикла проектов.
По сути, технический директор — это центр компании, тот самый инициативный достигатор. Именно благодаря его усилиям компания растет и процветает.
На первых порах, руководители компаний часто берут на себя функции ТД — занимаются продвижением, наймом сотрудников, контролем работы прорабов и всеми техническими моментами. Однако, когда количество проектов начинает расти, без должности технического директора все же не обойтись!
Об этом решении рассказал пользователь 101 в интервью нашему сайту. Переходите по ссылке, чтобы узнать, на каком из этапов работы регионального филиала он собирается нанять технического директора.
Зона ответственности технического директора
На эту должность человек не просто назначается, его одобряют и выбирают общим голосованием. Только так можно нанять действительно ответственного человека, который не боится трудностей и готов нестандартно мыслить.
Да, у ТД много регламентов, которым он должен следовать. Но это не про «тупое следование инструкции» — внутри своих четких регламентов у технического директора много свободы, которой он должен уметь пользоваться во благо компании.
Задачи технического директора
Так как зона ответственности технического директора куда шире, чем у прораба (руководителя проектов), то и задачи у него немного иные:
1. Коммуникация с заказчиком с целью выявления и поиска решений по реабилитации проблемных зон и спорных ситуаций (РП тоже иногда общается с заказчиком, но различные стратегические вопросы и обсуждение проблем — на ТД).
2. Работа с региональным управляющим/руководителем компании по вопросам:
- Утверждение прайса и работа по нему
- Обмен заказчиками
- Обмен дизайнерами/архитекторами
- Утверждение новых людей на роли
- Проработка вопросов и стратегий маркетинга
3. Распределение нагрузки на руководителя проектов или прораба (ТД должен понимать возможности свои сотрудников и ставить им реальные задачи)
4. Коммуникация с авторами проектов. Налаживание и поддержание длительных отношений с дизайнерами
Создание качественной базы дизайнеров — это основа продвижения компании!
5. Работа с отделом продаж
6. Работа совместно со строительным контролем по поиску новых и улучшению текущих технических решений на проектах
7. Работа с операционным директором по вопросам:
- контроля качества
- поиска кадров
- отчетности в 101 (подтверждение счетов/право подписи счетов)
8. Контроль наличия планирования, учёта, составления и своевременного предоставления заказчику отчётности в приложении 101
9. Отслеживание балансов по проектам (ТД должен проводить постоянную работу по опережению ситуаций, когда баланс проекта стремится к нулю)
10. Первоначальное обучение клиентов по работе с приложением 101
11. Контроль соблюдения сроков проекта
12. Отслеживание правильной работы РП по эксплуатации оборудования и инвентаря компании, выполнение графиков их ремонта
13. Координация работы РП и СТАЖЁРА, где сплочение и воспитание являются важными критериями
Навыки построения команды, менеджмент и способности решать спорные ситуации — это очень важно для технического директора.
14. Найм РП и мастеров на проекты
Технический директор должен понимать, кто ему нужен, четко сформулировать свои требования, «видеть» человека и бескомпромиссно принимать решения.
15. Контроль соблюдения правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка
16. Организация мероприятий по повышению квалификации мастеров, РП
⬆️ Выше предоставлен довольно внушительный список задач, потому что в зону ответственности ТД входит коммуникация почти со всеми участниками ремонта:
Кому подойдет работа технического директора?
Это непростая должность, требующая высокого уровня вовлеченности, системности и готовности выстроить работу целой команды. Нужно обладать не только знаниями о строительстве и реализации интерьеров, но и иметь навыки руководителя, менеджера, тонко чувствовать психологию людей и даже предчувствовать какие-то кризисные ситуации.
В работе технического директора много преимуществ:
- возможность самостоятельно выстраивать свой график
- высокая заработная плата
- свобода творчества
- возможности для роста (все просто: растут топ-менеджеры — растет и компания)
Однако есть и свои минусы:
- работы действительно много (да, вы сами решаете, как ее выстроить, но нагрузка довольно существенная)
- высокий уровень ответственности и самоотдачи
Это совершенно точно не та должность, где можно просто следовать инструкции и перекидывать ответственность на других, поэтому сюда стоит идти лишь тем, кто готов не только брать, но и отдавать.
Вас заинтересовала вакансия или вы ищете к себе в команду специалистов? Заявите о себе в сообществе прогрессивных строителей — переходите в наш Telegram-канал, ищите закреплённое сообщение с городами и обязательно напишите там о своей компании/услугах, которые вы предоставляете.
