Содержание:
Что такое агентская схема?
Агентская схема — это сотрудничество между физическими или юридическими лицами (агентом и принципалом), в котором один из участников выступает посредником между вторым лицом и заказчиком.
Применимо к строительной сфере обычно это выглядит так: дизайнер, менеджер какого-либо шоурума, риелтор или даже строитель (можно советовать специалистов из узких областей) рекомендует услуги компании по строительству/ремонту своим клиентам. Если заказчик выбирает фирму по его рекомендации, то он получит за это процент от общей стоимости работ (или какое-либо другое вознаграждение, о котором стороны заранее договорились).
На самом деле, эта схема стара как мир: ты рекомендуешь меня — я тебе плачу за это. Но до сих пор она считается эффективной, потому что позволяет существенно сэкономить на затратах на маркетинг:
- вы не делаете каких-либо первоначальных взносов;
- вы платите процент агенту только с клиентских авансов;
- вы не вкладываетесь в рекламу (или вкладываетесь меньше).
Однако важно со знанием дела подходить к организации агентской сети: отбирать только подходящих вам по ценностям агентов, прозрачно и без обмана выстраивать с ними взаимоотношения и быть уверенными в своих обещаниях, иначе с вами потом не захотят сотрудничать снова.
Кто такие агент и принципал?
В агентской схеме строительная компания и дизайнер (или любой другой специалист, который рекомендует компанию за вознаграждение) именуются не работодателем и работником, а принципалом и агентом.
Агент — это физическое или юридическое лицо, которое берет на себя работу по привлечению клиентов. Он может рекомендовать строительную компанию своим заказчикам, если работает в смежной сфере. Его оплата напрямую зависит от количества закрытых сделок или стоимости работ, проведенных на объектах по его рекомендации.
Принципал — тот, кто договаривается с агентом о выполнении какой-либо работы за вознаграждение.
Разница между агентским и трудовым договором
Помимо поиска надежных партнеров и обсуждения с ними комфортных обеим сторонам условий, важно правильно оформить сделку.
Агент — это не наемный работник, он работает на совершенно иных условиях и не является штатным сотрудником компании. С агентом важно заключить правильный договор, чтобы ни одна из сторон не осталась в обиде.
Обсудим особенности качественного агентского договора:
- длительный срок (заключать такой договор ненадолго как будто бы не имеет смысла);
- четко прописанная финансовая компенсация работы агента (размер выплат, их периодичность);
- ограничение по привлечению к исполнению договора третьих лиц (если вы передаете агенту какие-либо важные сведения о вашей компании и не хотите, чтобы о них знал кто-то еще);
- минимальный план продаж (это можно прописать, если вы гарантируете агенту уж слишком вкусный процент);
- условия по расторжению договора;
- сведения о конфиденциальной информации, за разглашение которой могут последовать санкции.
Кому подойдет агентская схема?
Строительный бизнес — это сфера, где люди и компании остерегаются обмана. Поэтому особенно велика ценность личных рекомендаций от людей, с которыми ты уже работал и кому ты доверяешь.
Агентская схема идеальна для тех, кто хочет:
- отказаться от неэффективных методов продвижения, которые постоянно “высасывают” деньги, и перейти на схему, где выплаты нужно совершать только по факту продажи;
- развивать компанию, но без какого-либо бюджета;
- подключить дополнительные каналы продаж, чтобы увеличить общее число сделок;
- наладить отношения с дизайнерами, риелторами и прочими игроками рынка, от которых зависит репутация компании.
У такой схемы есть свои подводные камни. Не каждый дизайнер согласится с вами сотрудничать на комфортных вам условиям. Кто-то уже «занят», поэтому не сможет рекомендовать вас. Для кого-то вы покажетесь чересчур дорогим/ненадежным/дешевым и т.д.
Как сотрудничать с агентами через приложение 101?
Основная трудность в сотрудничестве с агентами — это невозможность доказать им, что вы их не обманете. Мы предлагаем вывести сотрудничество с агентами на новый уровень. Приложение 101 позволяет прозрачно рассчитывать комиссию без обмана с любой из сторон.
Агент может изучить весь перечень работ в прайс-листе с ценой за каждую единицу, но, в то же время, его функции в приложении ограничены: он видит все события, выплаты и наценки, но никак не может их отредактировать.