1. 101 აპლიკაციის გამოწერის გადახდა
გადახდა ხდება საიტზე და ტექნიკური მხარდაჭერის ბოტში @TechSupport101Bot სერვისის მეშვეობით: CloudPayments.
ხელმისაწვდომია გადახდის შემდეგი მეთოდები:
- Mastercard, Visa, МИР საბანკო ბარათებით;
- T-Pay, СБП და Долями სერვისებით.
ინსტრუქცია: როგორ გადავიხადოთ გამოწერის საფასური.
2. გამოწერის გადახდა აპლიკაციების მაღაზიებში
გამოწერის საფასურის გადახდა შესაძლებელია თქვენი მობილური მოწყობილობის აპლიკაციების მაღაზიაში: App Store, Google Play ან AppGallery.
3. თანხის დაბრუნების პირობები
1. კომპანია დამკვეთს არ უბრუნებს თანხას გამოწერაზე წვდომის სათანადო ხარისხით გაწეული მომსახურებისთვის, მათ შორის მაშინაც, თუ დამკვეთმა ცალმხრივად შეწყვიტა ოფერტის ხელშეკრულება კომპანიის ბრალეულ ქმედებებთან დაუკავშირებელი მიზეზებით.
2. თუ დამკვეთი არღვევს ოფერტის ხელშეკრულების და მობილური აპლიკაციის გამოყენების სახელმძღვანელოს პირობებს და კომპანია ამის გამო უზღუდავს გამოწერის ფუნქციებზე წვდომას, კომპანია დამკვეთს თანხას არ უბრუნებს.
3. კომპანია დამკვეთს უბრუნებს თანხას, თუ საკუთარი ბრალით არ უზრუნველყო გამოწერის ფუნქციებზე წვდომა, იმ პირობით, რომ დამკვეთმა ოფერტის ხელშეკრულებითდადგენილი წვდომის მისაღები ვალდებულებები სრულად შეასრულა.
4. კომპანია დამკვეთს უბრუნებს თანხას, თუ გამოწერის ფუნქციებზე წვდომის უზრუნველყოფის ვალდებულებები არასათანადო ხარისხით ან არასრულად შეასრულა.
5. გამოწერის ფუნქციებზე წვდომის მომსახურების მოცულობისა და ხარისხის პირობების დარღვევისას დამკვეთმა კომპანიას თანხის დაბრუნების წერილობითი მოთხოვნა უნდა გაუგზავნოს. მოთხოვნა კომპანიის ელფოსტაზე support@101-app.com უნდა გაიგზავნოს არასათანადო ხარისხის მომსახურების გამოვლენიდან არაუგვიანეს 1 სამუშაო დღისა.
6. თანხის დაბრუნების მოთხოვნა უნდა შეიცავდეს:
- თანხის დაბრუნების მომთხოვნი პირის გვარს, სახელსა და მამის სახელს
- გადახდის თარიღსა და თანხას
- თანხის დაბრუნების მიზეზებს
- გადამხდელის პასპორტის მონაცემებს ან გადამხდელი ორგანიზაციის INN-ს
- დასაბრუნებელი თანხის ჩასარიცხ საბანკო ანგარიშის რეკვიზიტებს (უნდა მიეთითოს იმ ანგარიშის რეკვიზიტები, საიდანაც გადახდა მოხდა)
- თანხის მიმღებთან დასაკავშირებელ ტელეფონს, ელფოსტისა და საფოსტო მისამართებს.
7. კომპანიამ დამკვეთის მოთხოვნა მიღებიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში უნდა განიხილოს.
8. თუ კომპანია დამკვეთის მოთხოვნებს დასაბუთებულად მიიჩნევს, თანხა საბანკო ბარათზე დაბრუნდება დამკვეთის მოთხოვნის მიღების დღიდან 30 სამუშაო დღის განმავლობაში.
9. გადახდის სისტემების საკომისიოებსა და სხვა საბანკო ხარჯებს კომპანია არ ანაზღაურებს.
10. ბარათებით გადახდისას ნაღდი ფულით თანხის დაბრუნება დაუშვებელია.