Содержание:
1. Авито и другие доски объявлений
На площадках вроде Авито, Юла, Из рук в руки и других регулярно появляются запросы на ремонт, отделку, постройку домов, бань, беседок и т.д. В статье про приложения для поиска строителей мы подробно рассказали, какие сервисы можно использовать для размещения своих услуг и поиска лидов.
Работает ли Авито и подобные сайты в вашей нише? Чтобы понять это, достаточно ввести в строку поиска основной запрос (например, «ремонт под ключ Краснодар») и подробно изучить предложенные объявления. Много ли просмотров набирают конкуренты, как они оформляют свои объявления, пользуются ли платным продвижением, имеют ли отзывы прямо внутри платформы и какие еще услуги они предлагают?
Подобный подход прекрасно работает в регионах и пригородах, однако нельзя сказать, что в столице такой метод не окупится. Даже если Авито будет давать вам 1-2 заявки в год, вам стоит продолжать им пользоваться, ведь даже подобный результат окупит вложения.
2. Партнёрство с дизайнерами, архитекторами и агентами по недвижимости
Мы уже писали про агентскую схему, на которой «сидит» добрая половина рынка строительства, дизайна, ремонта и отделки. И это отображет всю суть сферы: все друг друга знают, плетут интриги, «дружат» когда это выгодно, рекомендуют «своих».
Однако все не так печально! Все же большая часть партнерств строится на взаимовыгодном сотрудничестве профессионалов, иначе бы агентские схемы просто не работали (ведь за рекомендацию нужно отвечать перед тем, с кем делишься контактами!).
Как работает агентская схема? Агент (дизайнер, архитектор, продавец в строительном магазине, агент по недвижимости, строитель, отделочник или любой другой человек, ежедневно взаимодействующий с вашими потенциальными клиентами) рекомендует вас и с каждого приведенного клиента, с которым вы заключили договор, получает определенную выплату:
- либо это единовременная фикс-выплата;
- либо процент (от вашей прибыли за объект или от общей суммы сметы).
3. Собственный сайт и SEO-продвижение
Если у вас ещё нет сайта — стоит его создать. Даже простая визитка с портфолио, контактами и формой заявки может регулярно приводить новых клиентов, особенно если вы продвигаетесь в поиске или даже просто закрепите его у себя в профиле.
Сайт может стать отличным полем для «первого касания» с заказчиком. Там он может узнать о ваших услугах, кейсах, найти контакты или вообще калькулятор для расчета стоимости ремонта.
Безусловно, не каждая компания может позволить себе полноценный сайт с блогом, множеством страниц и дизайном. Это не только долго и дорого, но и требует регулярных вливаний средств даже после разработки и запуска! Решением для небольшого бизнеса может стать одностраничник-визитка или вообще сайт на платформе taplink. Их, безусловно, сложнее продвигать, однако для начала это неплохое решение — там будут размещены контакты + основная информация для ознакомления.
4. Таргетированная и контекстная реклама
Инструменты рекламы в Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте — отличные способы «поймать» клиента, который уже интересуется ремонтом или строительством.
Лучше всего таргетинг работает на посадочную страницу с примерами работ и конкретными предложениями. Если ваш сайт еще «сырой», то вести на него трафик — все равно что выкидывать деньги в окно. Для начала займитесь оформлением посадочной, а дальше идите по алгоритму:
Конкретное УТП (уникальное торговое предложение). Здесь не нужен безумный креатив или умение писать тексты, скорее, важны знания о маркетинге. Так называют короткую фразу, которая характеризует вашу основную деятельность и пользу, которую вы приносите заказчикам.
Правильная настройка. У вас есть возможность настроить рекламу не только на жителей СВОЕГО города, но даже на жителей определенных ЖК или районов. Но учтите: чем более тонкая настройка — тем более точным должно быть ваше УТП.
Тесты. Возможно, в процессе вам придется редактировать и сами креативы, и посадочную страницу. Если вас не удовлетворяют результаты, то не нужно продолжать делать то же самое. Попробуйте оптимизировать бюджеты на разные кампании, выделите наиболее рабочие и вкладывайтесь в них.
5. Соцсети и мессенджеры
Ведение Instagram, VK, Telegram-канала с кейсами, видео до/после, отзывами и лайфхаками из вашей практики — это не только имидж, но и способ привлечь клиентов.
Есть ли смысл сегодня начинать вести соцсети? Если вы надеетесь на быстрый «выхлоп» и поток клиентов с первого месяца после подключения СММ-команды на аутсорсе за 100 000 рублей, то у нас плохие новости. Соцсети давно превратились в имиджевый инструмент для поиска партнерств, поднятия узнаваемости бренда или онлайн-визитку, которую легко может найти любой желающий, кто впервые услышал про ваш бизнес.
Можно долго спорить, нужны ли соцсети строителю, если на него вполне могут работать другие — более надежные и простые — каналы привлечения лидов. Однако мы твердо уверены, что соцсети строителю уж точно не помешают.
Если сейчас у вас нет денег и времени на полноценное ведение ВК, Телеграма или одной запрещенной сети, то мы бы рекомендовали, по крайней мере, упаковать профиль своей компании: прописать название, УТП, выложить несколько кейсов, приложить контакты для быстрой связи. Почему это важно?
- Если заказчик будет искать вас по поиску, он сможет вас «пробить». Больше доверия мы испытываем к тем, кто на виду.
- Хоть какой-то, но органический трафик. Вас могут найти по словосочетанием вроде «ремонт + ГЕО» типа «ремонт под ключ Казань». Да, на этот канал не стоит рассчитывать всерьез, но полностью забивать на него тоже нельзя.
- Возможность для создания воронки. Допустим, потенциальный заказчик увидел название вашей компании на наклейке вашего автомобиля, перешел в соцсети и получил предложение на бесплатный расчет КП. Такие решения позволяют «выжать» максимум из имеющегося органического трафика!
6. Форумы и чаты
Районные чаты в WhatsApp/Telegram, группы в VK — живые площадки, где люди часто ищут «проверенного мастера». Вы можете найти подобные чаты по поиску в любом из мессенджеров или в различных соцсетях. Там предлагается как самостоятельно разместить объявление с предложением услуг, так и просто откликаться на объявления потенциальных клиентов.
Выигрышная стратегия поведения на одном из таких форумов/чатов:
- Не спамьте, а помогайте (отвечайте на вопросы, делитесь советами). Вы можете запомниться не как человек, который бесконечно публикует свое объявление, а как тот, кто разбирается в теме, готов подсказать и объяснить. Ко второму типу строителей чаще обращаются.
- Смело заходите в чаты по недвижимости, строительству — участвуйте в обсуждениях. Иногда там вы можете найти не клиентов, а выгодные партнерства или рекомендации.
Сообщество прогрессивных строителей может стать для вас пространством, где можно найти партнеров, обсудить сложные технические вопросы или получить вдохновение в трудные моменты. Там мы регулярно публикуем полезные материалы для строителей, отделочников, дизайнеров и всех, кто связан с этой сферой. В чате пользователей вы можете задать любой вопрос, а также по поиску — легко найти ответ на тот или иной распространенный запрос и больше узнать об опыте других пользователей Приложения 101.
