Как легко потерять 30 миллионов за 1 день, если не пользуешься Приложением 101?
История Алексея (позитивная)
Приложение 101 может защитить вас в суде. Один из наших пользователей доказал в суде, что событие из приложения 101 (ведомости расходов) — это ПЭП (простая электронная подпись, один из видов ЭЦП). Это помогло ему взыскать с заказчика задолженность. Да, для таких случаев нужен хороший адвокат, но доказать свою правоту оказалось вполне возможно.
История Владимира (грустная)
ПЭП из Приложения 101 могли бы помочь ему доказать, что ремонт делала именно его компания. Но на тот момент Владимир не пользовался приложением.
Как это было? Он сдал объект, провел клининг, даже попрощался с довольным клиентом. Однако заказчик обиделся на Владимира и небольшое пятно на ванной, которое не отходило, стало триггером — клиент подал на компанию в суд о возврате средств. И выиграл его. Потому что по документам бригады Владимира на объекте не было, заказчик якобы делал ремонт своими средствами. И доказать обратное невозможно без подписанных актов и ПЭП из приложения в комбинации с очень хорошим адвокатом.
Да, был договор, да, были перечисления средств. Но актов не было — значит наш пользователь и не работал на этом объекте. Суд вынес решение о полном возврате средств. Строителю пришлось продать свою квартиру, чтобы выплатить долг.
Выводы
Эта история убедила нас, что мы идем по правильному пути, который делает жизнь строителей безопаснее. Без приложения у строителей не получается доказать в суде очевидные вещи. Приложение позволяет не лишиться квартиры, а с помощью действительно хорошего адвоката сохранить свои деньги, имущество и честное имя.
Мы хотим, чтобы наши пользователи могли сэкономить на работе адвокатов, подписывая документы в два клика.
Электронная подпись — что это?
Электронная подпись верифицирует авторство, время подписания документа и его неизменность. Это отличный способ уйти от бумажной волокиты и легально проводить сделки удаленно.
Плюс она экономит время: ну, какой прораб или руководитель будет лично бегать собирать со всех подписи, привозить документы на другой конец города и т. д.? Ведь часто то бумаги нет, то чернил в принтере нет или даже сам принтер все никак не получается купить. На это все нет времени, поэтому часто в пылу ремонта на документы забивают. И так сойдет! Это работает, в 99% случаев клиенты остаются лапочками. Но этот 1%…
В тяжелые времена клиент становится настолько говнистым, насколько позволят договор.
Как работает электронная подпись?
Электронная подпись — это процедура шифрования документа, состоящая из открытого ключа (так называемый сертификат, по которому каждый может распознать подпись) и закрытого ключа (он зашифровывает подписанный документ).
Закрытый ключ — это, по сути, механизм, который шифрует документ. А открытый ключ или сертификат несёт в себе общедоступную информацию о том, кто подписал документ и в каком виде (то есть его неизменность).
Виды электронной подписи
Ориентируемся на сайт Министерства Цифрового развития, связи и массовых коммуникаций и статью 5 Федерального закона № 63-ФЗ:
Каждый из нас по несколько раз в день получает эти коды, чтобы оплатить онлайн-покупки. И знали ли вы, что это — простая электронная подпись, которая не зашифрована и ее очень легко перехватить? Она с высокой долей вероятности не защитит вас в суде или вам потребуется очень хороший адвокат.
По сути, даже смайлик в переписке можно засчитать в качестве ПЭП, однако, чтобы доказать это в суде, вам придется нанимать очень и очень дорогого адвоката.
НЭП более, чем достаточно, чтобы защитить себя в суде. Она обозначает, что человеку осознавал, что подписывал и в каком виде.
КЭП необходима при покупке квартиры, получении наследства или переоформлении недвижимости, но при подписании договоров и актов во время ремонта или строительства она будет излишней.
Можно ли обойтись без ЭДО и электронной подписи?
Можно, если вы любите рисковать или готовы тратить много времени на бумажный документооборот. Ведь без юридически значимых документов вы не сможете постоять за себя.
Ты боишься заказчика и пресмыкаешься перед ним, потому что не обезопасил себя с налоговой и юридической стороны. Если обезопасил, то заказчик становится партнёром.
Чтобы обезопасить себя, используйте Приложение 101 при сотрудничестве с заказчиками. Когда заказчик подтверждает события в приложении, он как бы ставит свою подпись под документом о приемке. После данного действия (особенно если это прописано в договоре подряда) ему будет трудно утверждать, что на его объекте вы не работали.