Daftar isi:
1. Avito dan situs iklan baris lainnya
Situs iklan baris dapat membantu Anda menemukan permintaan untuk renovasi, pekerjaan finishing, pembangunan rumah, pemandian uap, gazebo, dan pekerjaan lainnya. Contoh platform dalam konteks Rusia adalah Avito, Yula, dan Iz Ruk v Ruki; sebelum memasang iklan, periksa ketersediaan layanan dan apakah iklan di kota Anda masih relevan. Dalam artikel tentang aplikasi untuk mencari pekerja bangunan, kami membahas layanan yang dapat Anda pertimbangkan untuk menawarkan jasa dan mencari calon pelanggan.
Apakah Avito dan situs sejenis efektif untuk bidang Anda? Untuk mengetahuinya, masukkan kueri utama ke kolom pencarian, misalnya “renovasi siap huni Krasnodar”, lalu pelajari iklan yang muncul secara terperinci. Berapa banyak tayangan yang diperoleh pesaing, bagaimana mereka menyajikan iklan, apakah mereka memakai promosi berbayar, memiliki ulasan di platform, dan jasa apa lagi yang mereka tawarkan?
Uji pendekatan ini di wilayah Anda, pinggiran kota, atau ibu kota berdasarkan hasil nyata. Sekalipun Avito menghasilkan 1–2 permintaan per tahun, pengembalian biaya bergantung pada apakah permintaan itu menjadi pesanan, berapa laba yang dihasilkan, dan biaya pemasangan iklan. Nilai indikator tersebut sebelum memutuskan untuk melanjutkan promosi.
2. Kemitraan dengan desainer, arsitek, dan agen properti
Kami sudah menulis tentang skema rujukan melalui agen (berbahasa Rusia): profesional konstruksi, desain, renovasi, dan finishing dapat saling merekomendasikan. Artikel yang ditautkan juga membahas konteks hukum Rusia; aturan pajak dan kontraknya tidak dapat diterapkan secara otomatis di negara lain.
Kemitraan dapat dibangun melalui kerja sama profesional yang saling menguntungkan. Orang yang memberikan rekomendasi mempertaruhkan reputasinya di hadapan penerima kontak, sehingga penting untuk memahami kualitas pekerjaan mitranya.
Bagaimana skema rujukan melalui agen bekerja? Agen—desainer, arsitek, pramuniaga toko bahan bangunan, agen properti, pembangun, spesialis finishing, atau siapa pun yang sehari-hari berinteraksi dengan calon pelanggan Anda—merekomendasikan Anda kepada orang lain. Ia menerima pembayaran yang disepakati untuk setiap pelanggan yang dirujuknya dan kemudian menandatangani kontrak dengan Anda:
- pembayaran satu kali dengan jumlah tetap;
- atau persentase dari laba proyek Anda atau dari total nilai estimasi biaya.
3. Situs web sendiri dan SEO
Jika Anda belum memiliki situs web, pertimbangkan untuk membuatnya. Situs profil sederhana dengan portofolio, kontak, dan formulir permintaan pun dapat mendatangkan pelanggan baru secara berkala, terutama jika Anda mempromosikannya di mesin pencari atau sekadar menyematkan tautannya di profil.
Situs web dapat menjadi tempat yang baik untuk interaksi pertama dengan pelanggan. Di sana, mereka bisa mengenal layanan dan proyek Anda, menemukan kontak, atau bahkan menggunakan kalkulator biaya renovasi.
Tidak setiap perusahaan mampu membiayai situs lengkap dengan blog, banyak halaman, dan desain khusus. Pembuatannya dapat membutuhkan waktu dan dana besar, sedangkan pemeliharaan setelah peluncuran dapat menimbulkan biaya rutin. Bisnis kecil dapat memulai dengan situs profil satu halaman atau situs di platform Taplink. Peluang promosi bergantung pada platform dan kontennya, tetapi Anda dapat terlebih dahulu menampilkan kontak dan informasi dasar untuk memperkenalkan perusahaan.
4. Iklan tertarget dan kontekstual
Perangkat periklanan seperti Yandex Direct, Google Ads, dan VK dapat membantu Anda menemukan pelanggan yang tertarik pada renovasi atau konstruksi. Pilih sistem dengan mempertimbangkan ketersediaan dan aturannya di wilayah tempat Anda beroperasi.
Untuk iklan tertarget, siapkan halaman arahan yang memuat contoh pekerjaan dan penawaran konkret. Jika situs masih belum siap, lalu lintas yang diarahkan ke sana bisa menghabiskan anggaran tanpa memberikan hasil yang dibutuhkan. Siapkan halamannya terlebih dahulu, lalu ikuti langkah berikut:
Proposisi penjualan unik (USP) yang konkret. Kreativitas berlebihan atau keterampilan menulis bukan syarat utama; pengetahuan pemasaran lebih penting. USP adalah frasa singkat yang menjelaskan kegiatan utama Anda dan manfaat yang Anda berikan kepada pelanggan.
Pengaturan yang tepat. Pilihan penargetan geografis bergantung pada platform iklan dan pengaturan yang tersedia. Anda dapat mempertimbangkan audiens di kota atau kawasan Anda; periksa di akun iklan yang dipilih apakah kompleks hunian tertentu dapat ditargetkan. Semakin tepat audiens yang dipilih, semakin spesifik pula USP Anda seharusnya.
Pengujian. Selama prosesnya, Anda mungkin perlu mengubah materi iklan dan halaman arahan. Jika hasilnya tidak memuaskan, jangan terus melakukan hal yang sama. Cobalah mengoptimalkan anggaran berbagai kampanye, tentukan kampanye yang paling efektif, dan alokasikan dana ke sana.
5. Media sosial dan aplikasi pesan
Mengelola Instagram, VK, atau kanal Telegram yang memuat proyek, video sebelum dan sesudah, ulasan, serta kiat praktis dari pekerjaan Anda dapat membangun citra sekaligus menarik pelanggan.
Apakah memulai pengelolaan media sosial masuk akal? Misalnya, anggaran 100.000 rubel untuk tim pengelola media sosial eksternal tidak dengan sendirinya menjamin arus pelanggan sejak bulan pertama. Media sosial dapat membantu mencari mitra, meningkatkan kesadaran merek, dan menjadi kartu nama daring bagi orang yang baru mengenal bisnis Anda. Nilai peran dan hasilnya berdasarkan audiens serta tujuan Anda.
Saluran lain untuk mencari calon pelanggan juga dapat efektif bagi pembangun. Bandingkan dengan media sosial berdasarkan hasil, biaya, dan waktu, lalu pilih bentuk kehadiran yang sesuai.
Jika saat ini Anda tidak memiliki dana dan waktu untuk mengelola VK, Telegram, atau Instagram secara penuh, pertimbangkan untuk membuat profil perusahaan di platform yang tersedia: cantumkan nama dan USP, unggah beberapa proyek, serta tambahkan kontak agar mudah dihubungi. Mengapa ini penting?
- Ketika pelanggan mencari Anda, mereka dapat memeriksa siapa Anda. Kita cenderung lebih percaya kepada pihak yang terlihat keberadaannya.
- Lalu lintas organik. Orang dapat menemukan Anda melalui frasa seperti “renovasi + lokasi”, misalnya “renovasi siap huni Kazan”. Volume lalu lintas tersebut harus diperiksa dalam praktik; profil yang tertata membantu Anda memanfaatkan permintaan yang tersedia.
- Peluang untuk membuat alur perolehan pelanggan. Misalkan calon pelanggan melihat nama perusahaan pada stiker kendaraan Anda, mengunjungi media sosial, lalu menerima tawaran penyusunan penawaran harga gratis. Langkah seperti ini membantu memaksimalkan lalu lintas organik yang sudah ada.
6. Forum dan grup percakapan
Grup lingkungan di WhatsApp atau Telegram dan grup di VK dapat menjadi tempat orang mencari “tukang tepercaya”. Komunitas tersebut dapat ditemukan melalui fungsi pencarian yang tersedia pada layanan terkait atau melalui rekomendasi. Sesuai aturan komunitas, Anda dapat menawarkan jasa atau menanggapi permintaan calon pelanggan.
Strategi yang bermanfaat untuk berpartisipasi di forum dan grup seperti ini:
- Bantu anggota: jawab pertanyaan dan bagikan saran. Dengan begitu, Anda dapat diingat sebagai orang yang memahami bidangnya serta bersedia memberi arahan dan menjelaskan. Reputasi seperti ini dapat membantu Anda memperoleh permintaan.
- Bergabunglah dengan grup properti dan konstruksi serta ikut berdiskusi. Terkadang Anda dapat menemukan pelanggan, kemitraan yang menguntungkan, atau rekomendasi di sana.
Kanal Telegram “Platform untuk Bisnis — 101” (berbahasa Rusia) menerbitkan materi untuk pengusaha. Kanal ini dapat menjadi sumber tambahan ide untuk mengembangkan bisnis Anda.
