В кризис на стройке часто ломается одно и то же: решения принимаются быстро, потом пересогласуются, команда спорит, деньги «разъезжаются» по подотчётам, заказчик слышит разные версии. В итоге проблема становится шире исходной.
В авиации у экипажа похожая реальность: времени мало, цена ошибки высокая, входящих сигналов много. Поэтому там прижились чек-листы и короткие модели принятия решений. Одна из них — FORDEC: Facts, Options, Risks & Benefits, Decision, Execution, Check.
Ниже разберём, как переложить FORDEC на кризис-менеджмент в строительной компании и как использовать Приложение 101, чтобы факты, решения и контроль жили в одном месте, вместе с деньгами и отчётами по объекту. Приложение 101 как раз про прозрачность финансов по каждому объекту в реальном времени и понятные расчёты между участниками проекта.
- Почему «авиационный» подход хорошо ложится на стройку
- FORDEC: смысл шагов и пауза перед решением
- Перевод FORDEC на язык строительной компании
- Facts: как собрать факты через Приложение 101
- Decision и Execution: как зафиксировать решение, деньги и исполнителей
- Check: контроль курса и повторный круг FORDEC
- Кризисный созвон на 15 минут по FORDEC
Почему «авиационный» подход хорошо ложится на стройку
Представь типовой кризис: заказчик задержал платёж, поставщик просит предоплату, на объекте всплыл дефект, бригада ждёт материалы. Звонки сыплются с разных сторон. Если отвечать каждому по отдельности, компания начинает жить реакцией. Сроки тянутся, маржа растворяется.
Сильный кризис-менеджмент выглядит скучно: одна картина фактов, один набор вариантов, одно решение и понятное выполнение. На стройке этому мешают разрозненные источники: таблицы, чаты, устные договорённости, «в конце недели сведём».
Логика FORDEC помогает обрезать лишнее. Она заставляет сначала назвать факты, потом варианты, потом риски, и только затем решать и выполнять. В этой последовательности много дисциплины, зато мало места для истеричных разворотов.
FORDEC: смысл шагов и пауза перед решением
FORDEC (часто пишут FOR-DEC) придумали как простую модель для работы под давлением. Важно, что она разделяет анализ и выполнение.
Шаги модели такие:
Facts — какие подтверждённые факты есть. Options — какие варианты действий доступны. Risks & Benefits — чем платишь за каждый вариант и что получаешь. Decision — что выбираешь. Execution — кто делает, что именно, к какому сроку. Check — что изменилось после выполнения, нужен ли новый круг.
В FOR-DEC есть смысловой «дефис» между оценкой рисков и решением. Это короткая пауза, чтобы не проскочить в действие на автомате.
Перевод FORDEC на язык строительной компании
На стройке кризис редко выглядит как один большой взрыв. Чаще это серия «малых» провалов: перерасход по статье, сорванная поставка, спор по объёму работ, кассовый разрыв из-за подотчётов, конфликт по качеству. Проблема в том, что их тушат разными людьми в разных каналах.
Удобный перевод FORDEC в строительный контекст — держать модель как сценарий для короткого созвона или чата кризисной группы. По роли это обычно руководитель, операционный блок, руководитель проекта/прораб, снабжение, финансист. Прораб в реальности как раз закрывает контроль работ, планирование, обеспечение материалами, документы и расчёты по бюджету.
Дальше важна «приземлённость»: каждый шаг модели должен опираться на цифры и артефакты. Тут и пригодится Приложение 101, потому что в нём каждый объект — отдельный проект с оплатами заказчика, расходами и остатком, а также балансами подрядчиков и поставщиков.
| Шаг FORDEC | Вопрос, который задаёшь | Что фиксировать в Приложении 101 |
|---|---|---|
| Facts | Что подтверждено документ подтверждением, фото, оплатой? | Оплаты и расходы по объекту, фото и чеки, суммы по статьям, балансы контрагентов |
| Options | Какие ходы доступны в ближайшие 24–72 часа? | Сценарии: перенос закупки, замена поставщика, перенос этапа, частичная приёмка, допсоглашение |
| Risks & Benefits | Чем рискуешь и что выигрываешь по каждому варианту? | Оценка влияния на маржу, сроки, отношения с заказчиком, качество, штрафы |
| Decision | Что выбираешь и почему? | Зафиксированный план: какой вариант принят, какие лимиты и условия |
| Execution | Кто делает, к какому сроку, за какие деньги? | Выдача подотчётных, правила отчётности (чек/фото/комментарий), привязка расходов к объекту |
| Check | Курс держится? Факты изменились? | Еженедельная сверка: остатки, перерасход, незакрытые подотчёты, отчётность по этапам |
Facts: как собрать факты через Приложение 101
В кризисе мозг любит «дорисовывать» картину. Поэтому Facts — самый полезный шаг. Если он провален, дальше модель превращается в спор характеров.
Сценарий из жизни: руководитель уверен, что денег по объекту хватает на неделю. Прораб уверен, что денег нет уже сегодня. Закупщик говорит, что поставщик «подождёт». На созвоне все звучат убедительно, пока не открываешь цифры.
В Приложении 101 удобно начинать с трёх экранов смыслов: сколько заказчик оплатил, какие расходы уже проведены, какой остаток по объекту, и где деньги «висят» на конкретных подрядчиках и поставщиках. Это базовая механика: каждый объект ведётся как отдельный проект с финансовой картиной в моменте.
Дальше — факты по подотчёту. В кризис кассовые разрывы часто происходят не из-за отсутствия прибыли, а из-за того, что деньги разложены по людям без понятного статуса. В 101 у каждого контрагента виден баланс: авансы, отчёты, подтверждённые и непроверенные операции.
Если дисциплина отчётности провисает, подними правила: расход без подтверждения не проходит. В 101 это поддерживается привычной для поля логикой — фото, чек, сумма в проекте без пересылок по чатам.
Decision и Execution: как зафиксировать решение, деньги и исполнителей
После Options и Risks & Benefits наступает момент, где компании часто «проседают»: решение вроде принято, потом его начинают перетолковывать. Чтобы этого не было, решение должно содержать три вещи: выбранный вариант, ограничение по деньгам, ответственных и сроки.
Кейс: поставщик поднял цену на материалы. Варианты: купить дороже и сохранить график, заменить материал, сдвинуть этап и договориться с заказчиком. Решение выбираешь по рискам: сроки, качество, репутация, штрафы. Затем начинается Execution: кто ведёт переговоры, кто пересчитывает смету, кто делает закупку, кто готовит допсоглашение.
В Приложении 101 хорошо держать Execution через финансы и роли. Деньги выдаются под отчёт, траты фиксируются по объекту, у каждого участника есть своя зона ответственности и свой баланс.
Отдельная тема кризиса — дефекты и споры, кто платит. Когда дефект оплачивается «из воздуха», он съедает маржу незаметно. В 101 есть логика учёта убытков по проекту, чтобы потом видеть суммы потерь и управлять причинами.
Если видишь, что проблема повторяется, полезно проверить себя по статье «9 ошибок руководителей… при ведении учёта в Приложении 101». Часто кризис поднимает именно то, что давно было заложено в процессах. https://101-app.com/blog/nine-mistakes-by-users
Check: контроль курса и повторный круг FORDEC
Check в FORDEC — не «отчитались и забыли». Это проверка курса: фактология изменилась, значит запускаешь новый круг.
На стройке Check удобно привязать к ритму: короткая сверка раз в неделю по каждому проблемному объекту. Триггеры для нового FORDEC простые: вырос перерасход, подотчёт не закрывается, заказчик перестал платить по графику, поставщик не подтверждает сроки, команда «перекидывает» ответственность.
Тут помогает аналитика. Если хочется копнуть глубже, в блоге 101 есть материал про настройку аналитики: как разбирать движение денег и управлять риском кассовых разрывов через цифры. https://101-app.com/blog/business-analytics-system
Ещё один слой Check — финансовые риски компании, не только проекта. Полезно держать отдельный резерв, чтобы кризис одного объекта не утянул остальные. Про резервный фонд есть отдельная статья. https://101-app.com/blog/reserve-fund
Кризисный созвон на 15 минут по FORDEC
Чтобы модель работала, ей нужен формат. Ниже — заготовка созвона, который реально выдержать даже в плотном графике. Этот созвон полезно вести по одному объекту за раз, без прыжков между темами.
- Назначь ведущего и таймер. Ведущий следит за порядком FORDEC, таймер режет дискуссии.
- Facts: открой в Приложении 101 объект и проговори подтверждённые цифры — оплаты, расходы, остаток, незакрытые подотчёты, спорные операции.
- Options: собери 2–4 варианта действий на ближайшие 72 часа без обсуждения «как правильно жить».
- Risks & Benefits: на каждый вариант назови риск по срокам, деньгам, качеству, отношениям с заказчиком.
- Decision: выбери вариант и зафиксируй критерий успеха (что должно измениться к следующей проверке).
- Execution: назначь ответственных и сроки, определи лимиты по выдаче подотчётных и подтверждениям расходов (чек/фото/комментарий).
- Check: поставь дату следующей проверки и заранее скажи, какие «новые факты» автоматически запускают внеплановый круг.
Если хочется расширить контекст про риски и подготовку к 2026 году, пригодится материал «Кризис 2026: план для подрядчика». https://101-app.com/blog/krizis-2026-stroitelnyj-biznes
Когда кризис-менеджмент становится регулярной практикой, внимание быстро смещается с «потушить» на «не допускать». Тут помогает привычка смотреть на финансовую картину объектов и на общую устойчивость компании. В 101 для этого есть расширение PRO+ и механика фонда компании, чтобы держать резерв и видеть, кто и какие траты может делать.