2025-yil 16-dekabr. Tadbirkorlarda Tochka Bank bilan telefon orqali tez bog‘lanishning yana bir yo‘li paydo bo‘ldi: bank murojaatlarni turli raqamlarga taqsimladi va xizmatlarga ulanishni rejalashtirayotganlar uchun alohida bepul liniya ajratdi.
Hisob ochmoqchi, hisob-kitob va kassa xizmatlariga ulanmoqchi yoki xizmatlar shartlarini aniqlashtirmoqchi bo‘lgan tadbirkorlar uchun telefon raqami: 8 800 600-46-57. Rossiya hududida mobil telefondan qo‘ng‘iroq qilish bepul.
Agar siz allaqachon Tochka mijozi bo‘lsangiz va savolingiz amaldagi xizmatlarga — tariflar, mahsulotlar, shaxsiy kabinetga kirish yoki operatsiyalarga — tegishli bo‘lsa, bank asosiy ma’lumot raqami sifatida 8 800 200-00-24 ni ko‘rsatadi. Xorijdan qo‘ng‘iroqlar uchun alohida raqam berilgan: +7 (495) 258-33-50.
Aloqa markazi tavsifiga ko‘ra, xizmat kecha-yu kunduz ishlaydi. Qo‘ng‘iroq qilganingizda ovozli menyusiz bevosita operator bilan bog‘lanasiz. Bu to‘lovlar va kirish bilan bog‘liq shoshilinch savollarni hal qilish uchun qulay.
Suhbat kamroq vaqt olishi uchun shaxsingizni tasdiqlashga kerakli ma’lumotlarni tayyorlab qo‘ying va shartnomaga bog‘langan raqamdan qo‘ng‘iroq qiling. Bu tekshiruvni tezlashtiradi va savolingiz mohiyatiga tezroq o‘tishga yordam beradi.
Agar ma’lumotni o‘qib, undan amalda foydalanishni afzal ko‘rsangiz, Tochkaning «Spravochnaya» mediasida huquqiy va biznes masalalari bo‘yicha sun’iy intellekt yordamchisi ishlaydi. U soliqlar, qonunchilik va biznesni boshqarish bo‘yicha savollaringizga mos materiallarni tanlaydi.
Tadbirkorlarning bankka qo‘ng‘iroq qilishiga yana bir keng tarqalgan sabab — me’yoriy talablarga muvofiqlik nuqtayi nazaridan xatarli ko‘rinadigan operatsiyalar. Agar savolingiz Rossiyadagi yakka tartibdagi tadbirkor hisobidan pul o‘tkazish va to‘lov maqsadini yozish bilan bog‘liq bo‘lsa, 101 blogidagi yakka tartibdagi tadbirkor hisobidan o‘tkazmalar va Rossiyaning 115-FZ federal qonuni haqidagi tahlilni (rus tilida) saqlab qo‘ying.
Shoshilinch qo‘ng‘iroqlar sonini kamaytirishning yana bir yo‘li — boshqaruv hisobini tartibda yuritish. Loyihalar, kompaniya fondi va kontragentlar bo‘yicha pulni ko‘rib tursangiz, bank bilan suhbat aniqroq bo‘ladi. Buni 101 ilovasining bepul taqdimotida ko‘rsatamiz.
Telefon raqamlari va xizmat ko‘rsatish qoidalari vaqt o‘tishi bilan o‘zgaradi. Shu sabab qo‘ng‘iroqdan oldin kontaktning dolzarbligini tekshiring: 8 800 600-46-57 — xizmatlarga ulanish va ular bo‘yicha maslahatlar, 8 800 200-00-24 — amaldagi xizmatlar bo‘yicha savollar, +7 (495) 258-33-50 — xorijdan qo‘ng‘iroqlar uchun.
