В 2025 году к этому добавились новые обязанности для интернет‑рекламы: заметная правоприменительная практика со штрафами за отсутствие идентификатора и запрет рекламы на ресурсах организаций, деятельность которых запрещена или признана нежелательной (вступил в силу 01.09.2025).
Ниже — определения, граница между рекламой и офертой и два прикладных разбора: сайт строительной компании и реклама в соцсетях.
- Что такое реклама
- Что такое оферта и публичная оферта
- Чем реклама отличается от оферты
- Что изменилось в рекламе в соцсетях к 2025 году
- Сайт строительной компании: где реклама, где оферта
- Реклама в соцсетях стройки: как не превратить пост в оферту
- Мини‑тест для самопроверки
Что такое реклама
По закону «О рекламе» реклама — это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, поддержание интереса и продвижение на рынке.
Реклама отвечает на вопрос «как привлечь внимание и интерес», она не обязана быть «договором» по смыслу гражданского права.
Для строительной компании «объект рекламирования» — ваши услуги (ремонт, отделка, строительство домов), ваши акции, бренд, отдельные продукты (проектирование, технадзор), даже мероприятие вроде дня открытых дверей на объекте.
Что такое оферта и публичная оферта
Оферта в гражданском праве — это предложение заключить договор, которое достаточно определенно и показывает намерение лица считать себя заключившим договор, если адресат примет предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Есть важная связка с рекламой: реклама и другие предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, считаются приглашением делать оферты — пока в тексте прямо не указано иное.
Публичная оферта появляется, когда предложение содержит все существенные условия и видно волю заключить договор на этих условиях с любым, кто отзовется.
Ключевой маркер оферты — «я готов заключить договор на этих условиях», ключевой маркер рекламы — «посмотрите и заинтересуйтесь».
Чем реклама отличается от оферты
Один и тот же текст в интернете может выглядеть как обычное коммерческое предложение, но юридически жить в двух реальностях: в реальности закона о рекламе и в реальности ГК РФ.
| Критерий | Реклама | Оферта |
|---|---|---|
| Задача | Привлечь внимание, сформировать интерес | Заключить договор при акцепте |
| Кому адресована | Неопределенному кругу лиц | Одному/нескольким лицам, либо всем (публичная оферта) |
| Содержание | Может быть общим, без полного набора условий | Должна содержать существенные условия договора |
| Правовой эффект | Требования к содержанию и способу распространения рекламы | Возникают договорные обязанности при принятии |
| Практический риск для стройки | Штрафы, предписания, претензии к недостоверности | Спор о том, что договор уже «заключен», и конфликт ожиданий по цене/срокам |
В строительстве путаница часто происходит на страницах «цены», «пакеты» и в постах «дом под ключ за фикс». Формулировки решают: одна фраза превращает витринный текст в документ, на который начинают ссылаться в споре.
Что изменилось в рекламе в соцсетях к 2025 году
С 01.09.2022 в законе «О рекламе» заработали правила учета и маркировки интернет‑рекламы: рекламные материалы должны содержать пометку «реклама», сведения о рекламодателе, а также идентификатор (ERID/токен) и отчетность через ОРД в ЕРИР.
За распространение интернет‑рекламы без идентификатора или с нарушением требований к его размещению предусмотрены штрафы по ч. 16 ст. 14.3 КоАП РФ (для компаний — от 200 000 до 500 000 ₽).
По данным Роскомнадзора, за январь–май 2025 года вынесено 230 постановлений по нарушениям в сфере интернет‑рекламы, самая частая причина — отсутствие идентификатора; общая сумма штрафов за этот период составила 13,08 млн ₽.
С 01.04.2025 в законе «О рекламе» появилась ст. 18.2 про обязательные отчисления за распространение интернет‑рекламы: базой становится доход за квартал, размер — 3%.
С 01.09.2025 действует запрет на распространение рекламы на информационных ресурсах организаций, деятельность которых признана нежелательной, либо запрещена по основаниям экстремизма/терроризма, а также на ресурсах с ограниченным доступом; соответствующие изменения внесены Федеральным законом от 07.04.2025 № 72‑ФЗ (вступил в силу 01.09.2025).
В 2025 году «реклама в соцсетях» — это уже зона комплаенса: маркировка, отчетность, площадки, риск штрафов.
Сайт строительной компании: где реклама, где оферта
Сайт в строительстве чаще работает как витрина: портфолио, список услуг, кейсы, контакты, лид‑форма. Это помогает конвертировать трафик из таргета и контекста, при условии что посадочная страница подготовлена.
Если вести рекламу на «сырой» сайт, деньги уходят в пустоту: пользователь кликает, не находит смысла и закрывает страницу. В блоге 101 мы разбирали, почему таргет и контекст лучше направлять на посадочную с примерами работ и конкретным предложением.
Дальше начинается тонкая часть. Прайс‑страница «Ремонт под ключ — 9 900 ₽/м²» и кнопка «Оформить» с описанием порядка оплаты и сроков могут выглядеть как публичная оферта, если вы даете все существенные условия и показываете волю заключить договор с любым, кто отзовется.
В строительстве итоговая стоимость зависит от замеров, проекта, материалов, графика работ, доступа на объект. Поэтому для сайта безопаснее держать фокус на рекламе: «оставьте заявку», «сделаем расчет», «подготовим смету после замера». Такой текст остается в логике приглашения к переговорам, которую ГК РФ по умолчанию и ожидает от рекламы.
Если вы хотите продавать через сайт фиксируемую услугу (выезд инженера, проект, аудит сметы), тогда отдельный документ «публичная оферта» уместен: он превращает онлайн‑оплату в понятный договорный контур.
Про системный маркетинг в стройке и про то, как сочетать сайт, соцсети и рекламу без перекоса, есть отдельная статья в блоге 101: маркетинг в строительстве.
Если вы параллельно хотите навести порядок в продажах и учете, посмотрите материал как управлять продажами в строительстве.
Реклама в соцсетях стройки: как не превратить пост в оферту
В соцсетях обычно две сущности: контент (показываете процесс, качество, отзывы) и реклама (платное продвижение, интеграции, лид‑магниты, посты «услуга недели»). И если это реклама, у нее появляются обязательные атрибуты маркировки и отчетности.
Параллельно работает гражданско‑правовая логика: чем больше в посте «закрытых» условий и чем прямее обещание «заключу договор на этих условиях с любым», тем ближе вы к публичной оферте.
Практический подход для строительной компании выглядит так.
Шаг 1. Отделите рекламный пост от информационного. Рекламный пост продвигает услугу и ведет к целевому действию (форма, мессенджер, звонок) с целью продаж.
Шаг 2. Если это реклама, заложите маркировку: «реклама», сведения о рекламодателе, ERID, передача данных через ОРД в ЕРИР.
Шаг 3. Проверьте площадку. С 01.09.2025 действует запрет на рекламу на ресурсах организаций, деятельность которых признана нежелательной или запрещена по основаниям экстремизма/терроризма, и на ресурсах с ограниченным доступом.
Отдельная мысль, которую часто упускают: пост может быть корректно маркирован, но размещение на запрещенной площадке все равно нарушает запрет.
Формулировки в посте лучше строить в логике рекламы‑приглашения: «посчитаем», «подберем комплектацию», «покажем объекты», «смета после замера». Фикс‑цена и фикс‑сроки уместны, когда у вас есть продукт, который реально отдается в этих рамках и с заранее определенным набором условий.
Чтобы трафик из соцсетей превращался в заявки, нужен понятный путь пользователя до общения с менеджером. В помощь — статья где искать лиды на ремонт квартир или строительство и разбор как привлечь заявки на ремонт.
И не забывайте про экономику: реклама, сервисы и офисные расходы должны быть видны отдельно от проектов. В блоге 101 мы показывали, как такие расходы сводить в «Фонд компании» на тарифе PRO+ в Приложении 101.
Мини‑тест для самопроверки
Эти вопросы помогают быстро понять, что вы публикуете — рекламу, оферту или текст на границе.
- Текст адресован всем подряд или конкретному адресату?
- Есть ли в тексте все существенные условия будущего договора (предмет, цена/порядок расчета, сроки, порядок оплаты, ключевые ограничения)?
- Есть ли формулировка, из которой читается готовность заключить договор с любым, кто откликнется?
- Есть ли цель продвижения на рынке (привлечение внимания и интереса)?
- Если это интернет‑реклама, выполнены ли требования маркировки и отчетности (пометка, рекламодатель, ERID, ЕРИР)?
- Площадка допускает размещение рекламы по ограничениям, которые действуют с 01.09.2025?
Когда ответы расходятся, стоит показать формулировки юристу: один абзац может переключить режим «витрина» в режим «договор».
Реклама приводит клиента, оферта фиксирует условия сделки. В строительстве полезно держать эти сущности раздельно: так проще соблюдать закон о рекламе и управлять ожиданиями по цене и срокам.