संपर्क किस तरह नहीं सहेजने चाहिए और क्यों?
ऐसा अक्सर होता है: आप किसी परिचित से अच्छे जिप्सम बोर्ड लगाने वाले कारीगर का नंबर माँगते हैं और उसे “एलेक्स का बढ़िया जिप्सम कारीगर” नाम से सहेज लेते हैं। उस समय यह नाम समझ में आता है, लेकिन कुछ समय बाद उसका संदर्भ भूल सकते हैं।
जल्दबाज़ी में केवल संकेत शब्द या उपनाम लिखकर संपर्क न सहेजें। ये नाम पर्याप्त जानकारी नहीं देते:
- “आंटी लीना”
- “तान्या डिज़ाइनर, चेल्याबिंस्क”
- “कार वाला वास्या”
- “पेत्रोव जी”
- “एलेक्स जिप्सम कारीगर”
- “पीटर इलेक्ट्रीशियन”
- “एंड्रू लापरवाह कारीगर”
- “पाँचवें प्रवेश द्वार की पड़ोसन आना”
- “डेविड बीएमडब्ल्यू”
- “नीना वॉलपेपर”
- “विक्टर कचरा”
कुछ महीनों बाद आपको शायद याद न रहे कि जल्दबाज़ी में लिखे ऐसे नाम के पीछे कौन व्यक्ति है।
पहला, ऐसे नाम बहुत कम जानकारी देते हैं। दूसरा, इन्हें सहकर्मियों के साथ कुछ टैप में साझा करना कठिन होता है: “पेत्रोव जी” कौन हैं, यह हर व्यक्ति नहीं समझेगा। तीसरा, ऐसी प्रविष्टियाँ संपर्क सूची को अव्यवस्थित करती हैं, जबकि यह आपका कामकाजी साधन है।
उपयोगी संपर्क कैसे सहेजें?
“संपर्क सहेजें” चुनते समय व्यक्ति के बारे में अधिक से अधिक प्रासंगिक जानकारी कार्ड में भरें।
पहला नाम और उपनाम
पहला नाम, उपनाम और ज़रूरत हो तो बीच का नाम भी लिखें। अगर उपनाम नहीं जानते, तो उसे बाद में जोड़ने के लिए जगह छोड़ें। इससे बातचीत में किसी का पहला नाम या उपनाम सुनने पर सही संपर्क खोजना आसान होगा।
आपसे उसका संबंध
संपर्क कार्ड में स्पष्ट लिखें कि व्यक्ति ग्राहक है या कंपनी का कर्मचारी।
ग्राहकों के लिए:
- “पद” वाले खाने में “ग्राहक” लिखें।
- “कंपनी” वाले खाने में संबंधित आवासीय परिसर या परियोजना का नाम लिखें, यदि लागू हो।
- “विभाग” वाले खाने में उस व्यक्ति या स्रोत को लिखें जिसके माध्यम से ग्राहक आप तक पहुँचा।
कर्मचारियों के लिए:
- “पद” वाले खाने में व्यक्ति का काम लिखें, जैसे मार्केटिंग विशेषज्ञ, इलेक्ट्रीशियन या टाइल लगाने वाला कारीगर।
- “कंपनी” वाले खाने में उसकी इकाई या टीम लिखें।
- “विभाग” वाले खाने में उस व्यक्ति या स्रोत को लिखें जिसके माध्यम से वह आपसे जुड़ा।
अतिरिक्त जानकारी एक जैसे नाम वाले लोगों में अंतर करने और बातचीत का संदर्भ याद रखने में मदद करती है। कॉल आने पर कौन से विवरण दिखेंगे, यह फ़ोन और ऐप पर निर्भर करता है। इससे हर बार “यह कौन है?” सोचने में समय नहीं लगेगा और आप सीधे काम की बात कर सकेंगे।
वेबसाइट और सोशल मीडिया लिंक
संपर्क कार्ड उपयोगी वेबसाइटों के लिंक रखने की भी जगह है। हो सकता है आप किसी की प्रोफ़ाइल फ़ॉलो न करना चाहें, लेकिन जानते हों कि उससे सोशल मीडिया पर संपर्क करना सबसे आसान है।
फ़ोटो
व्यक्ति की सहमति हो तो उसकी फ़ोटो संपर्क कार्ड में जोड़ें। सामने वाले की फ़ोटो देखने पर हम उससे केवल नाम और उपनाम देखने की तुलना में अलग ढंग से बात करते हैं।
पता
अगर आपकी शाखाएँ या ग्राहक अलग-अलग समय क्षेत्रों में हैं, तो संपर्क के नोट में शहर या समय क्षेत्र लिखें। इससे आप बहुत सुबह या देर रात फ़ोन करने से बच सकेंगे।
नोट
इस खाने में आप किसी व्यक्ति के बारे में अपनी महत्वपूर्ण टिप्पणियाँ लिख सकते हैं, जैसे उसके पेशेवर काम की गुणवत्ता।
उपयोगी खाने भरने के बाद आपके पास ऐसा संपर्क कार्ड होगा जिसे उस व्यक्ति की सहमति से साझा किया जा सकेगा।
संपर्क सही तरीके से कैसे साझा करें?
मैसेजिंग ऐप में सामान्यतः केवल नंबर की जगह पूरा संपर्क कार्ड भेजा जा सकता है। पहले जाँचें कि कौन से विवरण भेजे जाएँगे और डेटा साझा करने से पहले उस व्यक्ति की सहमति लें।
उदाहरण के लिए, नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में रूसी भाषा वाला ऐप दिखाया गया है:
1. बाईं ओर अटैचमेंट आइकन 📎 पर टैप करें, फिर रूसी स्क्रीनशॉट में “Контакт” (“संपर्क”) विकल्प चुनें
2. सही संपर्क चुनें और जिन विवरणों को साझा करना चाहते हैं, उनके सामने निशान लगाएँ
उदाहरण के लिए, आप पता या वेबसाइट साझा न करने का विकल्प चुन सकते हैं।
3. ऐसा संपर्क कार्ड भेजें जिसे प्राप्तकर्ता कुछ टैप में नाम, नंबर और उपयोगी लिंक सहित सहेज सके
आप संपर्क कैसे सहेजते हैं? अपना तरीका 101 उद्यमी समुदाय (रूसी भाषा में) में साझा करें।





