Daftar isi:
Mengapa perusahaan renovasi memerlukan situs web?
Sebelum membuat situs web, tentukan tugasnya: membantu calon pelanggan menilai pekerjaan Anda, memahami ketentuan layanan, dan menghubungi Anda. Catat informasi yang perlu mereka temukan serta tindakan yang bisa mereka lakukan setelah membacanya. Pertanyaan awal ini membantu Anda memakai waktu dan biaya untuk sesuatu yang berguna bagi pelanggan.
Anda mungkin menginginkan lebih banyak permintaan dari calon pelanggan (lihat artikel 101 tentang prospek renovasi, dalam bahasa Rusia), reputasi yang lebih baik, dan tempat untuk menjelaskan perusahaan. Pengunjung memiliki kebutuhan yang lebih langsung: mengetahui siapa Anda, melihat proyek yang relevan, dan memutuskan apakah harga serta cara kerja Anda sesuai dengan rencananya.
Mengenal perusahaan Anda. Seseorang mungkin memperoleh kontak Anda dari teman. Situs kemudian menjadi pengenalan terperinci pertamanya. Tunjukkan layanan Anda, wilayah kerja, cara menghubungi, dan contoh proyek yang telah selesai.
Memahami kisaran harga. Pengunjung ingin tahu segmen pasar yang Anda layani. Harga tetap “mulai dari” tidak selalu membantu karena lingkup pekerjaan berbeda. Contoh proyek, lingkupnya, dan rincian biaya yang jelas lebih bermakna daripada angka tanpa penjelasan. Sumber berbahasa Rusia menyebut 25.000 rubel per meter persegi sebagai contoh harga setempat, bukan patokan untuk semua pasar.
Melihat pekerjaan yang selesai. Foto membantu, tetapi kumpulan gambar menarik saja tidak cukup untuk membandingkan penyedia jasa. Tampilkan beragam proyek yang relevan dan jelaskan luas, pekerjaan, waktu, serta biaya bila data itu dapat Anda bagikan secara akurat.
Pada tahap awal, situs dapat menjadi kartu nama bisnis yang jelas. Jika situs lengkap masih terlalu dini, halaman ringkas berisi kontak, profil media sosial, dan tautan penting mungkin cukup. Taplink adalah salah satu contoh dalam sumber Rusia. Kelak Anda dapat memutuskan apakah investasi pada situs yang lebih besar diperlukan.
Kesalahan umum pada situs perusahaan konstruksi dan renovasi
Contoh berikut menunjukkan cara sebuah situs bisa mempersulit keputusan awal pelanggan.
Langsung berusaha menutup penjualan besar. Renovasi adalah komitmen besar. Tawarkan langkah awal yang lebih kecil, seperti meminta perkiraan biaya, menjadwalkan kunjungan, atau membaca uraian proyek beserta biayanya. Pengunjung mendapat alasan praktis untuk menghubungi Anda, dan Anda dapat memahami kebutuhannya.
Proyek tanpa konteks. Situs contoh menampilkan foto dari beberapa proyek, tetapi tidak menjelaskan bangunan, luas, durasi, ataupun biaya pekerjaan dan material. Pengunjung tidak dapat mengetahui apakah proyek itu mirip dengan kebutuhannya. Tambahkan keterangan informatif dan pisahkan biaya tenaga kerja, material, serta material finishing jika rinciannya tersedia.
Halaman proyek dapat menggabungkan foto besar dengan penjelasan jelas mengenai lingkup, harga, dan jadwal. Ukur dengan data situs Anda sendiri apakah penyajian itu meningkatkan permintaan dari calon pelanggan; sebuah foto saja tidak membuktikan kenaikan konversi.
Desain yang mengganggu. Anda tidak memerlukan konsep visual rumit agar informasi mudah dibaca. Templat sederhana dapat berhasil. Gunakan sistem tipografi konsisten dan penekanan secukupnya; terlalu banyak jenis huruf atau teks miring mengalihkan perhatian dari pekerjaan serta ketentuan yang ingin dijelaskan. Tilda adalah layanan templat yang disebut artikel Rusia, bukan platform wajib.
Apa yang perlu ditampilkan agar pelanggan dapat memutuskan?
Jelaskan cara Anda menjalankan dan mengendalikan proyek. Artikel Rusia memakai contoh lama dari perusahaan yang bekerja dengan 101 (situs berbahasa Rusia). Tangkapan layar berikut memperlihatkan halaman dan hasil pencarian berbahasa Rusia; semuanya contoh, bukan bukti peringkat saat ini.
RemKlik menerbitkan artikel berbahasa Rusia tentang pekerjaannya dengan 101. Artikel itu menceritakan cara tim mengatur proyek dan berkomunikasi dengan pelanggan. Klaim awal tentang lalu lintas pencarian atau peningkatan prospek tidak dapat dipastikan dari satu tangkapan layar. Nilailah halaman tersebut dari pertanyaan yang dijawab serta permintaan dari calon pelanggan yang benar-benar dihasilkannya.
Jika Anda memakai 101 (situs berbahasa Rusia), halaman tentang proses kerja Anda dapat menjelaskan tiga hal: cara pekerjaan diatur, informasi proyek yang dapat dilihat pelanggan, dan cara keputusan disepakati. Dukung uraian itu dengan contoh proyek nyata. Jangan menjanjikan kenaikan lalu lintas tanpa pengukuran.
- Halaman tersendiri dapat menjelaskan proses kerja dengan bahasa sederhana.
- Pelanggan dapat mengetahui informasi proyek yang akan diterima dan cara mereka menyetujui keputusan.
- Contoh proyek dapat menunjukkan bagaimana proses yang terbuka itu berjalan.
Ceritakan pengalaman Anda sendiri dengan jujur. Kisah itu mungkin berguna bagi orang yang membandingkan kontraktor, tetapi tidak ada artikel yang menjamin pilihan mereka. Jika Anda perlu bantuan membuat halaman tentang 101, tanyakan sumber daya terkini kepada komunitas 101 (berbahasa Rusia). Periksa ketersediaan konsultasi atau materi sebelum menawarkannya kepada pelanggan.
Bagaimana lagi mempromosikan situs web?
Pilih saluran yang dipakai calon pelanggan, lalu bandingkan biaya dan mutu permintaan yang masuk dari calon pelanggan. Artikel Rusia membahas tiga titik awal; panduan terkait prospek renovasi tersedia dalam bahasa Rusia.
1. Letakkan tautan situs di tempat orang sudah menemukan Anda
Tambahkan tautan yang jelas pada profil perusahaan dan staf bila sesuai, unggahan media sosial, deskripsi video, serta kartu nama cetak. Kode QR dapat membantu pada media cetak. Pastikan setiap tautan menuju halaman yang tepat dan pengunjung mudah menemukan kontak. Anda tidak perlu menyebarkannya tanpa pandang bulu dalam setiap pesan.
2. Buat situs bermanfaat dan mudah dipahami dalam pencarian
Berikan judul deskriptif untuk setiap halaman, tulis informasi asli yang membantu tentang pekerjaan yang benar-benar Anda lakukan, periksa data terstruktur yang sesuai dan kecepatan pemuatan halaman, lalu pastikan halaman mudah dibaca dan digunakan. Google Search Essentials (bahasa Inggris) menyarankan konten untuk manusia dan istilah yang dipakai pelanggan pada bagian halaman yang menonjol. Peringkat pencarian tidak dijamin.
Teliti pertanyaan yang diajukan orang di pasar Anda, misalnya cara kerja metode renovasi tertentu. Wordstat adalah contoh layanan riset kueri untuk pasar Rusia; gunakan alat yang sesuai dengan wilayah Anda. Bandingkan permintaan dan halaman pesaing, terbitkan jawaban yang benar-benar berguna, lalu ukur kunjungan serta permintaan dari calon pelanggan.
3. Uji promosi berbayar
Pilih sistem iklan yang tersedia di pasar Anda dan pelajari kueri lokal yang relevan. Yandex Direct dan Wordstat adalah contoh dari pasar Rusia dalam artikel sumber. Mulailah dengan anggaran terkendali, lalu bandingkan biaya setiap permintaan dari calon pelanggan yang memenuhi syarat dengan pekerjaan yang dihasilkannya. Tinjau ketentuan tiap layanan sebelum membayar.
