المحتويات:
من هو المدير الفني؟
المدير الفني منصب قيادي في شركة ترميم وتجديد، يُفضّل أن يشغله شخص على قدر عالٍ من الكفاءة والقدرة على التواصل وتحمل المسؤولية. وهو يتولى الحفاظ على استمرارية دورة تنفيذ المشاريع والأعمال التشغيلية المرتبطة بها.
في المراحل الأولى، غالبًا ما يتولى صاحب الشركة مهام المدير الفني بنفسه: التسويق، وتوظيف العاملين، ومتابعة عمل مشرفي المواقع، ومعالجة المسائل الفنية. ولكن عندما يبدأ عدد المشاريع في الازدياد، يصبح وجود منصب المدير الفني أمرًا لا غنى عنه.
تحدث أحد مستخدمي 101 عن هذا القرار في مقابلته مع موقعنا (بالروسية). اطلعوا على المقابلة للتعرف على المرحلة من عمل الفرع الإقليمي التي كان يخطط فيها لاستحداث منصب مدير أعمال البناء.
نطاق مسؤولية المدير الفني
يمكنكم مناقشة ترشيح المدير الفني مع الفريق والاستعانة بتصويت جماعي. وعند الاختيار، قيّموا تحمّل المسؤولية والاستعداد لحل المهام الصعبة واستقلالية التفكير.
هناك إجراءات ولوائح كثيرة ينبغي للمدير الفني الالتزام بها. ولا يعني ذلك اتباع التعليمات بصورة آلية؛ ففي إطار هذه الضوابط الواضحة، تبقى لديه مساحة واسعة من الحرية، وعليه أن يحسن استخدامها بما يخدم مصلحة الشركة.
المهام الأساسية للمدير الفني
نطاق مسؤولية المدير الفني أوسع بكثير من نطاق مسؤولية مشرف الموقع أو مدير المشروع، ولذلك تختلف مهامه بعض الشيء:
التواصل مع العميل لتحديد نقاط التعثر، والبحث عن حلول لمعالجتها وتسوية الخلافات. يتواصل مدير المشروع أيضًا مع العميل أحيانًا، لكن القضايا الاستراتيجية ومناقشة المشكلات تقع ضمن مسؤولية المدير الفني.
العمل مع المدير الإقليمي أو رئيس الشركة في المسائل الآتية:
- اعتماد قائمة الأسعار والعمل وفقها.
- تبادل إحالات العملاء.
- تبادل جهات الاتصال والإحالات الخاصة بالمصممين والمعماريين.
- اعتماد أشخاص جدد لشغل الأدوار المطلوبة.
- دراسة قضايا التسويق وتطوير استراتيجياته.
توزيع أعباء العمل على مديري المشاريع أو مشرفي المواقع. ويتطلب ذلك فهم قدرات الموظفين وإسناد مهام واقعية إليهم.
التواصل مع مصممي المشاريع، وبناء علاقات طويلة الأمد مع المصممين والمحافظة عليها.
إن بناء شبكة قوية من المصممين هو أساس الترويج للشركة!التعاون مع قسم المبيعات.
التعاون مع فريق الرقابة على جودة أعمال البناء للبحث عن حلول فنية جديدة وتحسين الحلول المستخدمة في المشاريع الحالية.
التعاون مع مدير العمليات في المسائل الآتية:
- مراقبة الجودة.
- استقطاب العاملين.
- التقارير في 101 (اعتماد الفواتير / صلاحية توقيع الفواتير).
التأكد من وجود التخطيط للمشاريع وتسجيل الحسابات وإعداد التقارير وتسليمها إلى العميل في الوقت المناسب عبر تطبيق 101.
متابعة أرصدة المشاريع باستمرار، واتخاذ الإجراءات مبكرًا لتجنب اقتراب الرصيد المتاح للمشروع من الصفر.
تدريب العملاء في البداية على استخدام تطبيق 101.
متابعة الالتزام بالمواعيد النهائية للمشاريع.
التحقق من استخدام مديري المشاريع معدات الشركة وأدواتها استخدامًا صحيحًا، ومن الالتزام بجداول إصلاحها.
تنسيق عمل مديري المشاريع والمتدربين، مع الاهتمام بتماسك الفريق والتوجيه والتطوير.
تعد مهارات بناء الفريق والإدارة والقدرة على تسوية الخلافات مهمة جدًا للمدير الفني.توظيف مديري المشاريع والحرفيين للعمل في المشاريع. وينبغي للمدير الفني أن يعرف الأشخاص الذين يحتاج إليهم، ويحدد متطلباته بوضوح، ويقيّم المرشحين، ويتخذ قرارات التوظيف بحزم.
هذه القائمة طويلة لأن مسؤولية المدير الفني تشمل التواصل مع جميع المشاركين تقريبًا في أعمال الترميم والتجديد.
متابعة الالتزام بقواعد ومعايير الصحة والسلامة المهنية، والانضباط في الإنتاج والعمل، والقواعد الداخلية للشركة.
تنظيم أنشطة لرفع كفاءة الحرفيين ومديري المشاريع وتطوير مهاراتهم المهنية.
لمن يناسب منصب المدير الفني؟
هذا منصب صعب يتطلب درجة عالية من الانخراط في العمل، ونهجًا منظمًا، واستعدادًا لتنظيم عمل فريق كامل. ويحتاج إلى معرفة بالبناء وتنفيذ الأعمال الداخلية، إلى جانب مهارات القيادة والإدارة وفهم سلوك الأشخاص والقدرة على استشعار المشكلات قبل أن تتحول إلى أزمات.
للعمل مديرًا فنيًا مزايا عديدة:
- القدرة على تنظيم جدول العمل باستقلالية.
- راتب مرتفع.
- مساحة للتفكير الإبداعي.
- فرص للنمو؛ فمع نمو القيادات العليا تنمو الشركة أيضًا.
لكن لهذا العمل سلبياته أيضًا:
- حجم عمل كبير، حتى عندما تكون لديكم حرية تحديد كيفية تنظيمه.
- مستوى عالٍ من المسؤولية والالتزام الشخصي.
يتطلب هذا المنصب القدرة على المبادرة وتحمل نتائج القرارات؛ فاتباع التعليمات وحده أو إحالة المسؤولية إلى الآخرين لا يكفي. لذلك يناسب هذا المنصب فقط من يستعدون للأخذ والعطاء معًا.
