Способы, которые помогают найти хороших строителей или отделочников
Обсудим главные источники, которые могут помочь в поиске ответственных специалистов:
Рекомендации коллег по цеху. Обратитесь к действующим мастерам — часто они могут порекомендовать проверенных ребят, с кем уже работали. Также информацией могут поделиться, вы удивитесь, — конкуренты! Делиться кадрами, чтобы избежать простоя, является абсолютно нормальной практикой.
Соседние квартиры. Это звучит немного забавно, но обойти соседние квартиры в новом ЖК, где вы начали работу на объекте, может быть весьма полезным. Там можно увидеть реальные результаты работы мастеров (стяжка, плитка, инженерка и т.д.), познакомиться с мастерами и сразу оценить их подход + узнать у соседей, с кем они работали и каковы были впечатления.
Магазины и поставщики стройматериалов. Да, мы знаем, что существует агентская схема и, возможно, вы поможете кому-то получить процент. (но что в этом плохого, если вы найдете проверенного специалиста?).
Социальные сети и сайты. Изучайте «Профи.ру», Instagram, Авито — не как витрину портфолио, а как способ выйти на контакт. Не стоит судить мастера только по красивым фото. Проще научить хорошего мастера делать нормальные фото, чем «фотографа» делать хорошие ремонты.
Специализированные чаты. Например, технический чат Приложения 101 позволяет отыскать мастеров, которые уже знакомы с принципами работы через приложение, а значит их не придется дополнительно обучать и контролировать.
Как удержать мастера и развить его потенциал?
Мало найти или даже вырастить хорошего мастера, который будет рад трудиться на благо компании. Нужно еще создать условия, при которых ему не захочется перейти в другую компанию, основать свой бизнес или вообще бросить всю эту «нервную стройку» и уйти торговать на маркетплейсах (это лишь пример, подставьте сюда любую другую нишу).
Основные принципы, которые важно соблюдать в работе компании:
1. Своевременная оплата.
Это ключевой фактор. Быстрое закрытие объёма и своевременный расчёт — залог доверия. Однако важно указать на закономерность: мастер соблюдает сроки и требования — вы платите всегда вовремя.
Проще всего отслеживать это через Приложение 101, где мастер видит, как на его счет в приложении поступает оплата каждый раз, как прораб и заказчик принимают созданные им отчеты. Возможность влиять на свой заработок и видеть, как прозрачно и просто он начисляется, важна для любого специалиста, который работает на совесть и стремится к развитию.
Как это работает? После подтверждения события Отчёт руководителем проекта мастер будет видеть сумму, которую ему должны за выполнение работ, и свой актуальный баланс. После добавления руководителем проекта события Перевод, он будете видеть, что с ним рассчитались.
2. Инструмент под выкуп
Мастерам часто не хватает качественного оборудования. Иногда стоит купить инструмент с возможностью выкупа, если вы уверены в человеке. Это мотивирует его оставаться в вашей команде, повышает производительность и улучшает качество работы.
3. Отслеживание уровня дохода
Рост дохода мастера = рост дохода компании. Поэтому руководителю важно отслеживать успехи и заработок мастера, чтобы видеть, где он может вырасти: предложить обучение, перевести на более сложные объекты или увеличить ставку за результат.
Где можно создать базу мастеров?
Когда в вашей телефонной книге номеров мастеров становится больше, чем кого бы то ни было, начинается хаос. Чтобы управлять этим эффективно, используйте Приложение 101, в котором помимо эффективно учета средств и расчетов с контрагентами вы сможете вести собственную базу мастеров с профилями, контактами и комментариями.
По базе доступен поиск по ключевым словам, чтобы вы легко могли добавить в проект нужного контрагента.
