Как сделать КП заказчику

Коммерческое предложение часто проигрывает не по цене. Проигрывает по форме: заказчик открывает файл с телефона, видит «простыню» из Excel, листает, теряет нить, задаёт вопросы, которые вы уже посчитали.

В 2025 году выигрывает тот, кто умеет упаковать расчёт в документ, который читается за 3 минуты, выглядит аккуратно и даёт понятный следующий шаг: согласовать, внести аванс, выбрать вариант.

Ниже разберём, как собрать КП по принципам legal design и как вести финансовую коммуникацию в Приложении 101: отправлять расчёты в PDF, приглашать заказчика внутрь сервиса и ускорять подготовку через «Вставить позиции AI», когда исходник лежит в Excel, PDF, счёте или даже в чужом коммерческом предложении.

Что заказчик ждёт от коммерческого предложения

Ситуация: заказчик запросил КП «на ремонт под ключ». У него в мессенджере 5–7 файлов от разных исполнителей, и он сравнивает не сметы. Он сравнивает ощущение контроля: кто понятнее объяснил состав работ, сроки и правила изменений.

Хорошее КП отвечает на три вопроса без созвона: сколько стоит, что входит, как вы будете фиксировать изменения и деньги. Если этого нет, обсуждение уходит в бесконечные уточнения «а это включено?» и «почему так дорого?»

В Приложении 101 вы можете отправить заказчику аккуратный предварительный расчёт в PDF, а затем пригласить его в приложение, чтобы он видел документ внутри сервиса и возвращался к нему без пересылок «последней версии».

Legal design: как сделать КП читаемым и убедительным

Legal design — подход к документам, где форма помогает смыслу: читатель быстрее понимает условия и реже ошибается в интерпретации. В профессиональной среде этот подход описывают как ориентированный на пользователя дизайн юридических коммуникаций.

Для коммерческого предложения это особенно важно: по сути вы фиксируете договорённости «до договора». И если заказчик понял документ иначе, спор начнётся ещё до аванса.

Что обычно даёт эффект «намного лучше Excel-таблицы» в КП:

• Иерархия: сначала итог, затем блоки по этапам.
• Короткие подписи: что входит, что оплачивается отдельно.
• Одинаковые названия работ: без «штукатурка/шпатлёвка/выравнивание» в трёх местах с разным смыслом.
• Правила изменений: как добавляются дополнительные работы, как меняется цена.
• Визуальный ритм: один экран — одна мысль, без перегруза мелким текстом.

Если вы работаете через Приложение 101, часть этого «дизайна доверия» достигается технически: данные в расчёте структурированы, документ выгружается в PDF, а не живёт как «таблица, которую все правят по очереди».

Структура КП: каркас, который экономит время на согласовании

Ситуация из практики: заказчик соглашается с итоговой суммой, потом задаёт один вопрос про сроки или материалы, и расчёт приходится собирать заново. Чаще всего причина в том, что в КП не было «рамки»: на каких условиях действует цена.

Ниже базовый каркас. Он подходит для ремонтов, отделки, комплектации, инженерных работ и поставки материалов.

• Шапка: объект, дата, кто исполнитель, контакты.
• Краткое резюме: итоговая сумма, сроки, что включено в сумму одной строкой.
• Состав работ/материалов: этапы, объёмы, единицы измерения, стоимость.
• Исключения: что не входит (доставка, подъём, вынос мусора, согласования) — ровно то, что вызывает споры.
• Порядок изменений: как фиксируются допработы и пересчёт.
• Оплата: аванс, этапность, что является основанием для платежа.
• Срок действия КП: до какой даты держите цену и условия.

Юридическая ремарка на 25.12.2025: в российском праве предложение может считаться офертой, когда оно достаточно определено и выражает намерение считать себя заключившим договор при принятии адресатом (ст. 435 ГК РФ). Акцептом могут считаться действия по выполнению условий, включая оплату, если это следует из предложения (ст. 438 ГК РФ). Если вам важно «не превратить КП в оферту», согласуйте формулировки с юристом под ваш формат работы.

Как собрать КП в Приложении 101 и отправить заказчику

Ситуация: вы на встрече, заказчик просит «прислать расчёт сегодня». Если расчёт живёт в одном месте, вы не тратите вечер на перепаковку таблицы, конвертацию в PDF и сверку версий от мастеров.

Один из рабочих сценариев в 101: мастера считают свои участки, руководитель собирает общий документ и отправляет заказчику. Так и остаются исходные расчёты по этапам, и видно, откуда взялась итоговая сумма.

Алгоритм в 101 выглядит так:

1. Шаг 1. Создайте проект и добавьте заказчика. Для ориентира пригодится справка: как создать первый проект.
2. Шаг 2. Подготовьте основу: загрузите прайс или соберите позиции вручную. Если прайса нет, начните с минимального набора работ и дополняйте по мере продаж.
3. Шаг 3. Соберите предварительный расчёт по объекту, проставьте объёмы и проверьте итог.
4. Шаг 4. Выгрузите документ в PDF и отправьте заказчику. В статьях блога есть разборы процесса: как собрать расчёт в приложении и онлайн-расчёт сметы.
5. Шаг 5. Если нужно больше прозрачности, пригласите заказчика в приложение, чтобы он видел расчёт внутри сервиса и принимал его там же (это удобно и как история договорённостей).

Отдельный плюс для переговоров: вы можете показывать подрядчикам только их часть, не раскрывая коммерческие детали целиком. Это решает частую проблему, когда смета «гуляет» по чатам.

Вставка AI: как оцифровать прайс, список товаров, счёт и КП

Ситуация: заказчик прислал список материалов в PDF, снабженец — счёт, мастер — перечень работ в таблице. Сводить всё вручную долго, а копировать из Excel с форматированием часто приводит к ошибкам в единицах и ценах.

В Приложении 101 есть «Вставить позиции AI»: вы копируете фрагмент текста из Excel/Google Sheets или документа и вставляете в событие. ИИ распределяет данные по позициям, определяет стоимость, единицы измерения, описание.

Что реально переносят через AI в 101: банковские чеки, счета, платёжки, коммерческие предложения. Это полезно, когда вы хотите взять чужой формат КП «как структуру», затем собрать свой расчёт на собственных цифрах и в своём стиле.

Про рукописные заметки: «Вставить позиции AI» работает с текстом, который попал в буфер обмена. Если исходник на бумаге, сначала превратите его в текст распознаванием (камера телефона, сканер, OCR), затем вставляйте в 101. Дальше логика та же: позиции оцифровались, вы привели названия к единому стандарту и получили расчёт, который можно выгрузить в PDF.

Если ваша «оцифровка» начинается с Excel, полезно прочитать: быстрый импорт сметы из Excel в 101 и обновление прайсов с разбором вставки AI: обновление прайс-листов в Приложении 101.

Финансовая коммуникация после КП: авансы, отчёты, акты

Ситуация: вы отправили КП, заказчик согласился, дальше начинается «самое интересное» — авансы, закупки, отчёты, закрывающие документы. Если это ведётся в мессенджере, через месяц никто не помнит, что именно было согласовано и что оплачено.

В 101 финансовая коммуникация строится вокруг событий: смета, отчёт по выполненным работам и закупкам, переводы. Заказчику проще доверять, когда он видит логику: вот согласованный расчёт, вот отчёты, вот платежи, вот остаток.

Для закупок есть удобные сценарии: по чеку с QR‑кодом перечень товаров подтягивается автоматически, а по чеку без QR‑кода позиции можно внести через AI.

Когда доходите до закрывающих документов, помогает автоматизация актов: в блоге есть материал про формирование КС‑2 в Приложении 101.

Если вы хотите глубже разобраться, как фиксировать договорённости и снижать риск споров, посмотрите статью как приложение может защитить вас в суде.