- Кто такой генеральный директор фирмы?
- Должностные обязанности генерального директора
- Права генерального директора
- Ответственность генерального директора
- Типичные проблемы в работе гендира
- Требования к кандидату: опыт, знания, навыки
- Личностные качества генерального директора
- Как внедрить инструкцию, чтобы она работала
- Инструменты контроля: чем помогает Приложение 101
Кто такой генеральный директор фирмы?
Генеральный директор — это единоличный исполнительный орган компании: лицо, которое действует от имени юридического лица в пределах закона, устава и внутренних документов.
В ООО порядок образования и работы единоличного исполнительного органа закреплён в законе об ООО. В редакции, действующей с 1 марта 2025 года, дополнительно указано требование нотариального удостоверения факта принятия решения об избрании (назначении) единоличного исполнительного органа (с оговорками).
В АО аналогичная логика описана в законе об АО: текущей деятельностью руководит единоличный исполнительный орган, возможен коллегиальный исполнительный орган, исполнительные органы подотчётны совету директоров и общему собранию.
Должностная инструкция не заменяет устав. Она переводит юридические формулировки в ежедневные обязанности и правила управления.
Должностные обязанности генерального директора
Ниже — базовый перечень обязанностей. Он подходит для большинства компаний. Для строительной или ремонтной компании обычно добавляют требования по управлению проектами и финансовому контролю, о чём мы тоже писали.
- Организовывать текущую деятельность компании: цели, приоритеты, распределение ресурсов, контроль выполнения.
- Утверждать стратегию и планы развития (год, квартал, месяц), ставить задачи руководителям направлений.
- Обеспечивать финансовую устойчивость: управленческий учёт, контроль кассовых разрывов, лимиты, резерв, бюджетирование.
- Утверждать ключевые условия сделок, контролировать коммерческие риски, обеспечивать исполнение обязательств.
- Управлять организационной структурой: роли, зоны ответственности, регламенты, формат отчётности.
- Нанимать руководителей ключевых функций, выстраивать систему адаптации, оценки и развития.
- Обеспечивать выполнение требований закона и внутренних политик (персональные данные, охрана труда, договорная дисциплина).
- Управлять изменениями: внедрение CRM, финансовых систем, стандартов сервиса, автоматизация контроля.
- Представлять компанию во взаимоотношениях с банками, контрагентами, государственными органами в пределах полномочий.
- Обеспечивать сохранность активов: контроль дебиторки, контроль закупок, инвентаризация, предотвращение потерь.
Если в компании есть операционный директор, часть операционных обязанностей уходит в его контур. Полезно сравнить роли: Операционный директор: обязанности и должностная инструкция.
Сильная должностная инструкция гендира описывает не занятость по часам, а управленческий результат: правила, цифры, ответственность, решения.
Права генерального директора
Права в инструкции описывают, чтобы гендир мог выполнять обязанности без постоянных согласований на уровне бытовых вопросов.
- Подписывать документы и совершать сделки в пределах устава, доверенностей и лимитов.
- Издавать приказы и распоряжения, утверждать внутренние регламенты в пределах компетенции.
- Утверждать штатное расписание, назначать и увольнять сотрудников в пределах полномочий.
- Запрашивать информацию и отчёты у всех подразделений, устанавливать формат и сроки отчётности.
- Открывать счета, распоряжаться денежными средствами в рамках утверждённых правил (лимитов, бюджета, платежного календаря).
- Представлять компанию в судах, органах власти и перед контрагентами (самостоятельно или через представителей).
Ответственность генерального директора
Внутри компании ответственность в инструкции фиксируют по трём уровням: за результат (план/факт), за соблюдение правил (регламенты, лимиты, процедуры), за решения (сделки, кадры, риски).
В гражданско-правовой плоскости действует общий принцип: лицо, уполномоченное выступать от имени юридического лица, должно действовать добросовестно и разумно.
Если компании причинены убытки по вине руководителя, закон предусматривает обязанность возместить их при доказанности недобросовестности или неразумности поведения (ст. 53.1 ГК РФ).
Отдельно в инструкции можно указать ответственность за сохранность коммерческой тайны, соблюдение режима персональных данных, предотвращение конфликта интересов, корректность финансовой отчётности и платежной дисциплины.
Типичные проблемы в работе гендира
У гендиректора почти всегда есть две параллельные реальности: решения «на сегодня» и построение системы, которая даст результат через месяц и через квартал. Если система не оформлена, гендир превращается в диспетчера.
Частые точки провала мы разбирали в отдельном материале про роль гендира в строительной компании. Там же есть мини-чек-лист для самопроверки: Кто такой гендир.
- Деньги «по ощущениям»: решения принимаются из переписок, дальше появляется кассовый разрыв.
- Роли размыты: задачи «перекидывают», сроки сдвигаются, ответственность рассеивается.
- Микроменеджмент: гендир согласует всё, команда приносит проблемы вместо вариантов решений.
- Рост без контура управления: проектов больше, а правила и цифры остаются на уровне таблиц и чатов.
- Слабая управленческая команда: руководители функций заняты исполнением, руководством почти никто не занимается.
Если у вас проектный бизнес, посмотрите статьи про управление проектным бизнесом, про кассовый разрыв в строительной компании и про микроменеджмент в строительстве и ремонтах.
Требования к кандидату: опыт, знания, навыки
Требования лучше писать от задач компании на ближайший год. Если бизнес упирается в продажи, нужен управленец с сильной коммерческой частью. Если упирается в исполнение и качество, важнее операционный контур.
- Образование: высшее (управление, экономика, профиль отрасли).
- Опыт: управление компанией или направлением (P&L), опыт построения команды руководителей.
- Финансовые компетенции: управленческий учёт, бюджетирование, понимание маржинальности, контроль дебиторки.
- Управление процессами: регламенты, постановка задач, формат планёрок, контроль исполнения без микроменеджмента.
- Договорная дисциплина: понимание логики договоров, рисков сделок, базовой юридической гигиены.
- Навыки переговоров: с ключевыми клиентами, партнёрами, банками, подрядчиками.
- Цифровая грамотность: CRM, системы учёта, прозрачная отчётность, культура работы с данными.
В строительной и ремонтной компании помогает чёткое разделение зон ответственности управленцев. Полезные ориентиры: прораб (руководитель проектов), технический директор, операционный директор.
Личностные качества генерального директора
Личностные качества важны, потому что гендир работает в неопределённости. Планы меняются, люди ошибаются, рынок реагирует медленнее ожиданий.
- Системное мышление: умение собирать правила, ритмы управления и ответственность в единую схему.
- Хладнокровие в конфликте: способность удерживать рамку и доводить до решения.
- Требовательность к цифрам: привычка проверять гипотезы данными.
- Коммуникация: ясные задачи, своевременная обратная связь, умение договариваться.
- Лидерство: способность вести людей через изменения и удерживать стандарты.
В наших должностных инструкциях для управленцев эти качества повторяются регулярно, потому что без них регламенты остаются на бумаге. Подборка материалов лежит в разделе Должностные инструкции.
Как внедрить инструкцию, чтобы она работала
Инструкция полезна, когда она привязана к реальной системе управления: роли, регулярные встречи, отчётность, лимиты, принятие решений. Если вы просто распечатаете документ и подпишете, он не изменит управление.
Шаг 1. Опишите контекст: кто назначает гендира, кому он подотчётен, какие решения требуют согласования собственников, какие лимиты действуют.
Шаг 2. Зафиксируйте результат: 5–10 показателей, за которые гендир отвечает персонально, плюс формат план-факта.
Шаг 3. Разложите обязанности по неделе: какие отчёты гендир принимает, какие совещания проводит, какие решения принимает в регулярном порядке.
Шаг 4. Пропишите границы ролей руководителей направлений. Если границ нет, гендир начнёт «закрывать дырки» руками.
Шаг 5. Утвердите документ приказом или приложением к договору и проведите ознакомление под подпись.
Если вы обновляете инструкцию, продумайте порядок изменений заранее: что относится к условиям трудового договора, что относится к внутренним правилам.
Инструменты контроля: чем помогает Приложение 101
Гендир теряет управляемость там, где нет единой картины по деньгам и статусу проектов. Поэтому цифровой контур стоит воспринимать как часть должностной инструкции: «где живут цифры» и «как выглядит отчётность».
Если вы ведёте проектный бизнес, посмотрите, как выстроить финансовый контроль в цифровом формате: Как управлять бюджетом проекта в Приложении 101 и Управленческий учёт на iOS и Android: почему мобильность важна.
Если хотите быстро сверить вашу текущую конструкцию управления с практикой рынка, начните с разборов ролей: Идеальный руководитель строительной компании: кто он и какие навыки ему нужны и Кто такой гендир.
Когда вы готовите должностную инструкцию генерального директора, полезно один раз пройтись по системе вместе с экспертом и собрать список точек контроля под вашу структуру.