Как посмотреть источник задачи и перейти к связанным данным

Источник показывает, откуда появилась задача. Он помогает найти обсуждение, событие или позицию, а контекст проекта или фонда — понять, к какой работе она относится.

В веб-версии

  1. Откройте задачу и найдите подпись источника. Например, «из сообщения», «из отчёта», «из сметы» или «из позиции по отчёту».
  2. Проверьте указанный проект или фонд. Если его название доступно для перехода, откройте его, чтобы посмотреть связанный контекст.
  3. Для задачи из сообщения нажмите на источник, чтобы перейти к сообщению в чате.
  4. Для задачи из события или позиции используйте переход к источнику, если он доступен. Проверьте событие и нужную позицию.

Подпись источника не всегда является ссылкой. Если переход недоступен, не делайте вывод, что задача потеряла связь: возможность открыть исходные данные зависит от типа источника и доступа к ним.

Создать задачу из сообщения

В меню нужного сообщения выберите «Создать задачу». Задача создаётся сразу, без предварительной формы. Дождитесь сообщения «Задача создана» и откройте появившуюся карточку: проверьте название, исполнителя, дату и связь с обсуждением. Недостающие сведения добавьте в карточке задачи. Если приложение сообщает об ошибке, сначала проверьте, не появилась ли задача в чате, прежде чем повторять действие.