Данные не обновились или отличаются на устройствах

Если данные отличаются между устройствами, проверьте аккаунт, компанию, выбранный проект и применённые фильтры. Затем обновите данные. Если расхождение сохраняется, передайте в поддержку описание проблемы: обновление не устраняет все возможные причины различий.

В приложении на телефоне

Обновление данных

iOS
  1. На главном экране нажмите «Обновить данные».
  2. Выберите «Загрузить все заново».
Android
  1. На главном экране откройте «Настройки».
  2. Нажмите «Обновить все данные».
Иллюстрации: Как обновить все данные, не делая выход/вход из аккаунта

Загрузка всех данных на iOS в приложении 101

Загрузка всех данных на iOS в приложении 101

Загрузка всех данных на iOS в приложении 101

Обновление всех данных на Android в приложении 101

Обновление всех данных на Android в приложении 101

Обновление всех данных на Android в приложении 101

Иллюстрации: Как заказчику обновить данные

Обновление данных в приложении 101

Обновление данных в приложении 101

Обновление данных в приложении 101

Иллюстрации: Как подрядчику обновить все данные в приложении

Обновление данных аккаунт подрядчика в Приложении 101

Обновление данных аккаунт подрядчика в Приложении 101

Обновление данных аккаунт подрядчика в Приложении 101