Что проверить перед отражением возврата денег

Сначала определите, что произошло: вы возвращаете остаток аванса заказчику или поставщик возвращает деньги за материалы. Для этих случаев нужны разные изменения учёта.

В приложении на телефоне

  1. Найдите исходное поступление, отчёт и перевод, связанные с суммой.
  2. Запишите проект, фактического отправителя и получателя, сумму и дату возврата; сохраните подтверждение передачи денег.
  3. До изменения событий согласуйте способ отражения возврата с ответственным за учёт. Проверьте, как выбранное действие изменит поступления, расходы, наценку и балансы участников.

Не выбирайте произвольного контрагента и не создавайте поступление только ради уменьшения задолженности. Если подходящее действие непонятно, передайте поддержке сведения об исходных событиях и направлении возврата.