Как настроить уведомления и понять счётчики новых событий

Уведомления о новых сообщениях зависят от настройки чата и разрешения браузера. Счётчик непрочитанного помогает найти переписку, требующую внимания.

В веб-версии

Эти действия относятся к версии со включённым чатом. Если чат или отдельная команда отсутствует, доступность нужно уточнить для вашей версии и учётной записи.

  1. На компьютере откройте список чатов и найдите предложение включить уведомления, если оно показывается. Внутри переписки и в мобильном списке этот баннер не отображается.
  2. Включите уведомления и разрешите их в запросе браузера.
  3. Если запрос был ранее запрещён, проверьте разрешение уведомлений для сайта в настройках браузера.
  4. Откройте переписки с непрочитанными сообщениями и просмотрите новые сообщения. Проверьте изменение счётчика.